Bosch Yetkili Servisi Makineyi Zarar Verdi, İletişim Yok


Bosch marka bulaşık makinem için gelen yetkili servis, müdahale sırasında makinenin alt kısmına zarar verdi ve parçaları zorlayarak işlem yaptı. Bu olay yaklaşık 3 ay önce gerçekleşti ve o günden beri ürünüm bu şekilde hasarlı durumda kaldı.
Servis daha sonra yalnızca bir kez arayıp geri dönüş yapacağını söyledi ancak bir daha arayan olmadı. Ulaşamadığını ifade etti ve ben ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir yetkiliye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, sürecim tamamen ortada kaldı.
Bosch’un yetkili servisi tarafından verilen bu zararın giderilmesini ve bulaşık makinemin ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














