to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Alt Sepet Parçası Kırıldı, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı
Bosch marka bulaşık makinemin alt sepetinde tabakları dizdiğimiz telleri birbirine bağlayan küçük plastik parça 17 Mart günü kırıldı ve sepeti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim.
Aynı gün Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ve 24 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadım, ne parça teminiyle ilgili ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bulaşık makinesini günlük hayatımda aktif olarak kullandığım için mağduriyet yaşıyorum. Kırılan bu parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sorun her ne kadar, Şikayetvar aracılığıyla çözülmüş olsa da firmaya teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
