Baseus Telefon Tutucu Yapışkanı 5 Dakikada Bırakıyor

Amazon üzerinden 2023 Ağustos ayında Baseus Easy Control Clamp Set araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürünü 2023 model Citroen c3 aracımın torpidosunda, tamamen düz bir alana yapıştırarak kullanıyorum. Üründen genel olarak çok memnundum, ancak bir süre sonra yapışkan kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Tutucuyu torpidoya yapıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendini bırakıyor ve artık sabit durmuyor. Ürün güneş görmeyen bir bölgede kullanılmasına rağmen yapışkanlık özelliğini kaybetmiş durumda. Yedek yapışkanlı parçasını da ayrıca bulamadım, bu nedenle ürünü eskisi gibi kullanamıyorum. Aynı ürünü şu an daha yüksek fiyata satıyor olmalarına rağmen, sadece yapışkan kısmı bozulduğu için tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum.

Baseus’un müşteri memnuniyetini gözeterek bu model için yapışkanlı yedek parça temin etmesini veya bu sorunla ilgili makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.