Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yeni Alınan Buzdolabında Koku Sorunu

Bosch Yeni Alınan Buzdolabında Koku Sorunu
Bosch Yeni Alınan Buzdolabında Koku Sorunu
profile
Esranur
22 Ocak 2024 14:31
2.972

3 ay önce Bosch marka dolap aldım. Dolap üretim tarihi 09.2023 olmasına rağmen ilk aldığım günden beri kokuyor. Evde yemek yapan, dolabı ağzına kadar yemek dolduran, tencerenin kapağını kapatmadan koyan birisi olsam anlayacağım. Ne yaptıysam içindeki kötü buzdolabı kokusu geçmedi. Az önce Bosch servisi geldi ağır buzdolabı kokan dolaba koku yok deyip gitti. Sıfır dolabı içindeki koku yüzünden değişmek zorunda kalacağım.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 2024 22:20

Bosch marka pişmanlık! Ekim 15 den beri kullandığım buzdolabım koku üretiyor. İçine koyduğum meyvelere bile koku siniyor. Servis gelip baktı dalga geçer gibi kokmuyor dedi. Buraya yazdım ve sonraki gün dönüş sağladılar. Bilirkişi gelip dolabı inceledi ve dolabınızda koku var dedi. Isı ölçer cihaz yerleştirdiler. 3-4 gün sonra cihazı aldılar ve motor güzel soğutuyor sorun yok, servis losyon ile silmeye gelecek dediler. Gelen servis elemanı üstünkörü dolabı sildi buzluğa dokunmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradım süreci anlattım, değişim talep ettim. Bir süre kullanın koku geçer geçmezse 2-3 ay sonra arayın dediler. Kokulu dolapla yaşamamızı istiyorlar. Bosch bizim için pişmanlık!

Ek
22 Ocak 2024 14:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Esranur
Esranur
07 Şubat 2024 00:55
Bosch Yeni Alınan Buzdolabında Koku Sorunu

Bosch marka pişmanlık! Ekim 15 den beri kullandığım buzdolabım koku üretiyor. İçine koyduğum meyvelere bile koku siniyor. Servis gelip baktı dalga geçer gibi kokmuyor dedi. Buraya yazdım ve sonraki gün dönüş sağladılar. Bilirkişi gelip dolabı inceledi ve dolabınızda koku var dedi. Isı ölçer cihaz yerleştirdiler. 3-4 gün sonra cihazı aldılar ve motor güzel soğutuyor sorun yok, servis losyon ile silmeye gelecek dediler. Gelen servis elemanı üstünkörü dolabı sildi buzluğa dokunmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradım süreci anlattım, değişim talep ettim. Bir süre kullanın koku geçer geçmezse 2-3 ay sonra arayın dediler. Kokulu dolapla yaşamamızı istiyorlar. Bosch bizim için pişmanlık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
09 Temmuz 2024 16:42
4.084

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Koku Problemi Ve Ücretli Servis Sorunu

profile
Sadettin
06 Aralık 2024 23:53
4.601
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bosch XXL Buzdolabında Yıllardır Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

profile
Gamze
03 Ağustos 2025 20:54
2.222
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
01 Haziran 2024 20:29
3.601
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
12 Haziran 2024 16:59
1.502
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri