to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ütümün Parçası Yok, Garantiye Rağmen Mağdur Edildim
Merhaba, 2024 ağustos ayında Bosch kazanlı ütüm ütü yaparken birden bozuldu. Yetkili servisine götürdüğümüzde rezidansının bozulduğunu ancak ütü artık üretilmediği için parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Ütünün fişini kaybettik aldığımız yere sorduğumuzda geriye dönük faturayı bulamayacaklarını söylediler. Garanti belgemiz olmasına rağmen ütüyü yaptıramıyoruz. Ütünün hala parça temin süresi devam etmesine rağmen biz bu hizmetten faydalanamıyoruz. Anlaşılan Bosch politika değiştirip para kaybetmeyi müşteri kaybetmeye tercih eder olmuş. Bosch'tan ütünün bozulan parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
