to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2024 ağustos ayında Bosch kazanlı ütüm ütü yaparken birden bozuldu. Yetkili servisine götürdüğümüzde rezidansının bozulduğunu ancak ütü artık üretilmediği için parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Ütünün fişini kaybettik aldığımız yere sorduğumuzda geriye dönük faturayı bulamayacaklarını söylediler. Garanti belgemiz olmasına rağmen ütüyü yaptıramıyoruz. Ütünün hala parça temin süresi devam etmesine rağmen biz bu hizmetten faydalanamıyoruz. Anlaşılan Bosch politika değiştirip para kaybetmeyi müşteri kaybetmeye tercih eder olmuş. Bosch'tan ütünün bozulan parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Kullanmış olduğum kazanlı ütümün aldığımdan beri sürekli sorun çıkarması beni çok üzdü. Sürekli servise gönderip çözüm bulamıyorum. Şöyle garantisi bi...
Merhaba; 09.07.2017'de Bosch marka DS38 Vario 3100W kazanlı ütü aldım. Ürünün garanti süresi doldu. Fakat ütüyü çalıştırdığım anda evdeki sigortaları artırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis kazanında kısa devre olduğunu bildirdi ve atölyelerine götürdüler. Sonrasında tekrar...
Bosch Sensixx B22L Ultimate Power" markalı ütüyü aldık. 2 ay önce servise götürdüğüm zaman ütünün rezistansının yandığını ve rezistansının artık üretilmediği tarafıma bildirildi. Müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim, benden ütünün faturasını göndermemi istediler. Ütüyü almamızın üzerinden 6 yıl geç...
Merhaba Bosch marka kazanlı ütüsünde problem oldu. Servisi çağırdık. Yedek parçası olmadığı için yapamadılar. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. 10 yıl parça desteği olması gerekirken maalesef bu konuyu çözümsüz bıraktılar.
Yorumlar