Bosch Ürünüme Ve Kapıma Zarar Verdi

Bosch marka kurutma makinesi aldık. Kuruluma tek servis elemanı gelmiş diğer Bosch marka çamaşır makinemizin üstüne kurulmasını talep ettik. Servis elemanı tek geldiği için makinemizi düşürdü. Kurutma makinemiz ve kapımız hasar aldı. Her ikisi içinde gerekli tanzim işleminin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım ve tüm forumlar ve sosyal medya üzerinden mağduriyetimi dile getireceğim. Bosch üzerinden kayıt açıldı kayıt numarası 2733413



Resimler ve videolar mevcut

Bu arada kesinlikle servis sahibi sorumludur eleman tek gelirse ancak bu kadar olur

Ürün kullanılmadı servis elemanı kağıdı imzalamadı tutanak tutmadı imza atmadı


Çözüm odaklı olacağını düşünüyorum firmanın

Servis 2 saat önce gelmiş bulunmaktadır. Gün içi bildirim yapılmıştır.

Ürün çalıştırılmadı bu şekilde bırakıldı

...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















