Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi

16 Mayıs 2024 15:3811.604

1 Mart 2024 tarihinde Bosch marka bir çamaşır Kurutma makinesi aldım. Servis makineyi getirerek kurulumu yaptı ve suyunu gidere vermesini söyledim. O şekilde yaptığını söyledi. Ben kurulumda sonra evde olmadığımdan Mayıs 2024 tarihine kadar kullanmadım. Kullanmaya başlayınca suyun gidere gitmediğini gördüm. Kurulumu yapan ustayı 3 kez değişik tarihlerden arayıp durumu ilettim. Usta gelip kontrol edeceğim diyerek beni oyaladı. Bunun üzerine 444 6 333 numarayı arayarak durumu ilettim ve kayıt oluşturdum. Bir gün sonra başka bir usta geldi baktı ama sorun giderilmedi. Usta asabi ve agresifti. Tekrar durumu 4446 333 bildirdim anlatım yine kayıt oluşturdular bir gün sonra ikinci gelen usta bir daha geldi. Sinirli asabi şekilde yanında bir başka usta ile birlikte. Makinede biriken suyun videosunu çekmiştim gösterdim ama izlemedi. Makinenin üstünü sağını solunu söktüler 10 15 dakika uğraştılar biraz ters cevap verdiler sonra makineyi götüreceğiz dediler müsaade etmedim makineyi toplayıp tamiri yapmadan gittiler. Ayaklarına galoş takarak girdiler ayakları ıslanınca galoşları değişmelerini istedim onlar ayakkabılarını çıkarıp eline alarak çıktılar. Yazıklar olun Bosch markasına. Tüm makinelerim Bosch marka. Ama servisler eğitimsiz işten anlamadılar. Makineyi 26500 Tl almıştım. Şokta markete 9000 bine alınan Altus marka kurutma makinesi alanlar çok memnun kurulumu suyu gidere gitmesi gibi. Ama ben elinde düştüm. Bosch markayı ilgisizliğinde dolayı kınıyorum. Bilgisiz servis elemanı barındırdığı için. Bir daha beyaz eşya alırsam tercihim olmayacak.

16 Mayıs 2024 15:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

28 Ocak 2025 20:264.277

Bosch marka bir kurutma makinesi aldım, cihazın kurulumu için servis geldi. Ürünü kurdu. Kurduktan sonra çamaşır makines...

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Kurulum Problemi

6 Eylül 2023 11:129.651

22 Temmuz tarihinde bir Bosch bayisinden çamaşır kurutma makinesi aldım. 17 Ağustos'ta teslim edildi. 26 gün sonra yani....

1

Bosch Servis Güvenini Sarsıyor!

31 Ekim 2024 12:0411.518

Bosch çamaşır kurutma makinesi haftada bir, maksimum haftada iki kere çalıştırdığım 1.5 senelik makinem çalışmıyor. Mark...

5
Çözüldü

Bosch Marka Servis Sorunu

25 Mart 2024 18:424.259

Merhaba ben Konya'dan yazıyorum. Biz yaklaşık 2 yıl önce Bosch Marka Çamaşı...

Bosch Marka Servis Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kurutma Makinesi Hüsranı!

Bosch KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Bosch Kurutma Makinesi Normal Bir Sesle Çalışmıyor

Bosch KurutmaMakinesi Normal Bir Sesle Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cigdem
Bosch Kurutma Makineden Gelen Ses

Bosch KurutmaMakineden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlkay
Bosch WQB245A0TR Kapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Bosch WQB245A0TRKapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ertan
Bosch Servis Ürünü Hurdaya Çıkarıyor!

Bosch ServisÜrünü Hurdaya Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemile
Bosch Kurutma Makinesi Kapağı Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerim

Öne ÇıkanKonular

WQG244C1TR Logo
Bosch
WQG244C1TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri