to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited7 Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Bosch Unlimited7 model dikey süpürgeyi alalı henüz 1 yıl olmadan 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste, süpürgenin vakumladığı tozları tekrar dışarıya bırakması şikayetim vardı. Ancak servis sadece “içine çubuk sokmayın” diyerek ürünü geri verdi ve bir çözüm sunmadı. Sonrasında ise başlığın düzgün çalışmaması nedeniyle tekrar servise başvurdum, fakat sorun çözülmeden süpürge tarafıma iade edildi. Şu an başlığın fırçası tamamen çalışmaz durumda ve hiç dönmüyor.
Ürünü aldığım günden bu yana arka arkaya sorun yaşadım ve sorunlarım çözülmeden cihaz geri gönderildi. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim karşılanmadı, servis bu konuda ilgilenmedi. Tamir işlemlerini Bilecik/Bozüyük’teki teknik serviste yaptırdım.
Ürünümün yaşadığım sürekli arızalar göz önünde bulundurularak değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ürünü alalı bir yıl olmadan defalarca servise gitmesi beni mağdur etti. Bir daha Bosch tercih etmeyeceğim
