Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited7 Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

profile
Kevser
03 Ağustos 2025 12:54
1.546

Bosch Unlimited7 model dikey süpürgeyi alalı henüz 1 yıl olmadan 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste, süpürgenin vakumladığı tozları tekrar dışarıya bırakması şikayetim vardı. Ancak servis sadece “içine çubuk sokmayın” diyerek ürünü geri verdi ve bir çözüm sunmadı. Sonrasında ise başlığın düzgün çalışmaması nedeniyle tekrar servise başvurdum, fakat sorun çözülmeden süpürge tarafıma iade edildi. Şu an başlığın fırçası tamamen çalışmaz durumda ve hiç dönmüyor.

Ürünü aldığım günden bu yana arka arkaya sorun yaşadım ve sorunlarım çözülmeden cihaz geri gönderildi. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim karşılanmadı, servis bu konuda ilgilenmedi. Tamir işlemlerini Bilecik/Bozüyük’teki teknik serviste yaptırdım.

Ürünümün yaşadığım sürekli arızalar göz önünde bulundurularak değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 09:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Kevser
Kevser
14 Ağustos 2025 10:08

Ürünü alalı bir yıl olmadan defalarca servise gitmesi beni mağdur etti. Bir daha Bosch tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Mağduriyeti

profile
Aysel
04 Ekim 2025 18:41
2.901
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
03 Aralık 2024 16:48
5.351
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yasin
24 Ağustos 2025 10:15
833
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri