to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 10 Süpürge Şarj Ve Kullanım Süresi Sorunu Mağduriyeti
Bosch Unlimited 10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Tokat İspirlioğlu mağazasından satın aldım. İlk aldığım cihaz şarj tutmuyordu, bunun üzerine yeni bir cihaz gönderildi. Ancak yeni cihazda da yüzde 100 dolu olarak şarjdan çıkardığımda sadece 1 dakika çalışıyor ve tekrar şarja taktığımda şarj yüzde 85 olarak görünüyor. Bu sorunu Bosch genel merkezi ile görüştüm ve ürünü servise gönderdim, fakat servisten "arıza yok" cevabı aldım.
Cihazı Bosch kalitesine güvenerek 27 bin TL ödeyerek aldım. Ancak auto modda maksimum 25 dakika çalışıyor ve bu sürede sadece bir mutfak, antre ve yarım küçük oda süpürülebiliyor. Bir evi 25 dakikada süpürmek mümkün değil. Üstelik bu sorun her kullanımda devam ediyor. Farklı prizler denedim, bataryayı tamamen boşaltıp tekrar şarj ettim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tüm bu nedenlerle ürünün para iadesini talep ediyorum.
Genel merkezden arayıp iade alamayacaklarını belirttiler 10 serisi pişmanlıktır almayın aldırmayın
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
