Bosch Ultimed 7 Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Kullanılamaz Hal

Geçen yıl Anneler Günü’nde kayınvalideme hediye olarak Bosch Ultimed 7 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımız dönemde performansından oldukça memnunduk ancak yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Son 2–3 aydır ise süpürdüğümüz kırıntılar, süpürme işlemi bittikten sonra süpürgeyi dik konuma getirdiğimizde tekrar yere dökülmeye başladı. İlk zamanlarda böyle bir sorun kesinlikle yoktu.

Kayınvalidem engelli olduğu için özellikle bükülebilen yapısından dolayı bu modeli tercih ettik fakat bir yıl içinde neredeyse kullanılamaz hale gelmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor ve faturasını da saklıyoruz.

Bosch’un bu üründeki sorunu inceleyerek arızanın giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.