Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Termostatın Ayar Düğmesi Hassas Ve Kolayca Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor

Bosch Termostatın Ayar Düğmesi Hassas Ve Kolayca Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor
1 Mayıs 2025 00:147.954
Asuman'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Merhaba,

29 Kasım 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, Ulupınar isimli Bosch yetkili satıcısından 1 adet Bosch Tr20 rf Kablosuz oda termostatı aldım.

Ürünün kurulumunda bir sorun olmadı. Kolay kurulum ve basit bir kullanımı vardı zaten üzerinde 1 adet ayar düğmesi var.

O ayar düğmesi maalesef ki kırıldı. Kaliteli olsun diye daha fazla ödeme yaparak Bosch markalı ürün aldık ama o ayar düğmesi o kadar ince bir plastik ile bağlıymışız inanmazsınız.

Serviste kullanıcı hatasından dolayı olduğunu ve yeni ürün alınması gerektiğini söylemiş. İnternete girdiğimde benim gibi sorun yasayan bu kadar kisi olması inanılmaz Bosch firmasi bu ürünü kaldırmalı sonuçta termostat düğmesi gün içinde sıcak soğuk ayarı için sürekli kullanılacak

Bem Bosch firmasına bunu yakıştıramadım.

1 Mayıs 2025 14:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

22 Mayıs 2025 11:14

Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Asuman
24 Mayıs 12:47

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

7 Ocak 20:05

Sorunumuz çözüldü mü acaba

Asuman
Şikayet Sahibi
15 Mayıs 2025 13:02

Sorunum hala çözülmedi yalandan firma bir kez aradı dersteydim dersten çıkınca ben aradım hala geri dönüş bekliyorum Allah'tan havalar ısındığı için Kombi kullanılmıyor Kombi ile beraber Bosch Tr20 rf Kablosuz oda termostatı aldım. Ürünün kurulumunda bir sorun olmadı. Kolay kurulum ve basit bir kullanımı vardı zaten üzerinde 1 adet ayar düğmesi var. O ayar düğmesi maalesef ki boşa dönüyor incecik plastikmiş Kaliteli olsun diye daha fazla ödeme yaparak Bosch markalı ürün aldık ama o ayar düğmesi o kadar ince bir plastik ile bağlıymışız inanmazsınız. Serviste kullanıcı hatasından dolayı olduğunu ve yeni ürün alınması gerektiğini söylemiş. İnternete girdiğimde benim gibi sorun yasayan bu kadar kisi olması inanılmaz Bosch firmasi bu ürünü kaldırmalı sonuçta termostat düğmesi gün içinde sıcak soğuk ayarı için sürekli kullanılacak Ben Bosch firmasına bunu yakıştıramadım.

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Alınan Klimanın Tehlike Arz Eden Şekilde Kurulumu

13 Eylül 2023 23:091.720

Selamlar, Bosch marka klima aldık, evde yaşlı insanlar varken kurulumu yapmışlar gelen kişi dış üniteyi balkonda yere k...

Bosch Marka Alınan Klimanın Tehlike Arz Eden Şekilde Kurulumu
Bosch Marka Alınan Klimanın Tehlike Arz Eden Şekilde Kurulumu
Bosch Marka Alınan Klimanın Tehlike Arz Eden Şekilde Kurulumu
Bosch Marka Alınan Klimanın Tehlike Arz Eden Şekilde Kurulumu

Bosch Garanti Kapsamındaki Cihazı Yasal Süreç İçerisinde Tamir Etmiyor

2 Ekim 2023 17:121.186

Bosch marka garanti kapsamındaki su sebilim arızalandı. 01.09.2023 tarihinde servis için aradım. 02.09.2023 tarihinde se...

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri