Bosch Elektrik Süpürgem Aniden Duruyor, Çözüm Bekliyorum


Bosch Pro Power Series 6 elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve kaydımın Media Markt’ta olması gerekiyor. Yaklaşık 9000 TL civarında bir ödeme yaptım, ayrıca garanti için de ek ücret ödemiş olabilirim.
Birkaç gündür süpürgeyi kullanırken sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor ve cihaz duruyor. Her seferinde beş dakikada bir açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, ancak bu şekilde çalışmaya devam ediyor. Şikayetvar’da benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.


Bosch Seri 6 süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki bir mağazadan satın aldım. İlk üç ay içinde süpürgede kırmızı ışık yanmaya başladı. O dönemde toz filtresiyle ilgili olabileceğini düşündüğüm için filtreleri düzenli olarak temizledim ve değiştirdim. Ancak bu sorun sürekli devam etti...

Bosch Series 8 elektrikli süpürgemi Media Markt mağazasından aldım ve henüz yılını doldurmadan kullanmaya başladım. Geçtiğimiz hafta, temizlik işlemine başlamadan önce süpürgenin filtre dişli çarkının kırılmış olduğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir ar...

Media Markt Antalya 1 - Kipa mağazasından aldığım Bosch BBS712A çift bataryalı şarjlı süpürgemin bataryalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryalardan birinin performansında belirgin bir düşüş fark ettik, ancak belki normaldir diye kullanmaya devam ettik. ...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt Malatya şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana çekiş gücü çok düşük, neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ür...
Yorumlar