Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Seri 6 Süpürgede Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Fatma
20 Eylül 2025 19:11
3.035

Bosch Seri 6 süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki bir mağazadan satın aldım. İlk üç ay içinde süpürgede kırmızı ışık yanmaya başladı. O dönemde toz filtresiyle ilgili olabileceğini düşündüğüm için filtreleri düzenli olarak temizledim ve değiştirdim. Ancak bu sorun sürekli devam etti. Bir süre sonra kırmızı ışık hata vermeye devam ettiği halde süpürge çalıştığı için önemsemedim.

Geçen hafta süpürge aniden tamamen durdu. Bosch yetkili servisine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Acil ihtiyacım olduğu için bağımsız bir tamirciye götürdüm ve kablosunun hatalı olduğunu söyleyip 800 TL karşılığında kabloyu değiştirdiler. Ancak şu anda süpürge çok yüksek sesle çalışıyor ve çekim gücü neredeyse yok. Bu sorun her kullanımda devam ediyor.

Süpürgenin garantisi ve faturası elimde mevcut. Araştırdığımda, Bosch Seri 6 kullanıcılarının da aynı sorunları yaşadığını ve benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Bu modelde kronik bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Eylül 2025 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Bende batarya kaynaklı olabilir diye yeni orijinal batarya aldım. Ama sorun çözülmedi. İki dakika bile çalışmadan hemen kapanıyor. Bir yıl sonunda çöp oldu süpürge şimdi de garantisi bitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
09 Ağustos 2025 18:32
823
"Teşekkürler 🙏"

Yeni Aldığım Bosch Süpürgenin Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Ebru
02 Ağustos 2025 12:10
970

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri