to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servisinin Çözüm Üretmemesi Mağduriyetimi Artırdı
İş yerinde adıma kayıtlı buzdolabının çalışmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum.
Başta fitilin bozuk olduğunu söyleyip 5.000 TL karşılığında değiştireceklerini belirttiler. Sorun çözülmeyince tekrar kayıt oluşturdum, gelip baktılar ve arızalı olduğunu söyleyip parça değişimi için 2 hafta beklettiler.
19 Temmuz'da parça değişimi için gelmeleri gerekirken gelmediler. Neden gelmediklerini sorduğumda ise servis için geldiklerini ve dolabın arızalı olmadığını söyleyip gittiklerini belirttiler.
İş yerindekilere soruyorum, ancak ne gelen var ne giden.
Yaklaşık 3 haftadır, yazın ortasında dolap arızası ile uğraşıyorum. Bosch gibi bir markanın böyle bir servis hizmeti sunması beni çok şaşırttı. İlgili kurumun bu konu ile ilgilenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Arıza giderildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
