to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’indeki Bosch servis olduğunu belirten bir ekip, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm çamaşır makinemin tamiri için ürünü evimden aldı. Ertesi gün arayarak makinenin hazır olduğunu söylediler ve teslim edeceklerini belirttiler. Ancak bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hala makinem teslim edilmedi.
Teslimat için birkaç kez aradığımda, akşam getireceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Ayrıca ödemeyi elden yapmamı istediler, ben ise kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Anlaşmamız bu şekildeydi. Israrla elden ödeme talep etmeleri ve makinenin hala teslim edilmemiş olması beni mağdur etti. Servis fişi veya herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Bosch yetkili servis müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza kaydımın olmadığını, sadece ön kayıt olduğunu öğrendim. Şu anda makinemin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Makinemin en kısa sürede tamir edilip, anlaşmamıza uygun şekilde kredi kartı ile ödeme yaparak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 2 hafta önce ana kart arızası oluştu ve makinem çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından İzmir Bornova’daki Bosch ...
07.07.2025 tarihinde Bosch’un 444 63 33 numaralı çağrı merkezini arayarak arızalı olan çamaşır makinem için yetkili servis talebinde bulundum. Ertesi gün (08.07.2025) 0541 145 67 05 numaralı telefondan aranarak Bosch yetkili servisinden geldiklerini belirttiler. Eve gelip inceleme yaptılar ve makine...
Bosch marka çamaşır makinem elektrik kesintilerinden sonra arızalandı ve 5 Ağustos 2025 Pazartesi günü Gebze/Kocaeli’deki teknik servis tarafından evimden alındı. Makinenin motor kartı değişimi ve genel bakım işlemi yapılacağı söylendi, bunun için 13.000 TL’yi IBAN ile nakit olarak ödedim ve ödeme s...
24 Ekim günü Bosch bayinden çamaşır makinesi aldık. Makine 28 Ekim günü teslim edildi. Teslimatın hemen ardından yaklaşık iki saat içinde kurulum için gelen servis makinemizde çarpmaya dayalı hasar olduğunu söyledi. Servise tamir için başvurabileceğimizi ya da iadesini talep edebileceğimizi söyledi....
20.02.2025 tarihinde İzmir’den Bosch WGB254A1TR tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımda 'ön kapak kapanmıyor' uyarısı verdi ve makine çalışmadı. Yetkili servise başvurdum, ilk servis 1 hafta sonrasına randevu verdi ve kapağın değiştirileceğini söyledi. Yaklaşık 1 ...
Yorumlar