to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinemde yaklaşık 2 hafta önce ana kart arızası oluştu ve makinem çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından İzmir Bornova’daki Bosch yetkili servisine başvurdum, makineyi teslim aldılar ve 2 haftadır herhangi bir gelişme olmadan beklemekteyim. Servis, makinenin tamiri için bizden 3 hafta daha süre istedi.
Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağduriyet yaşamam ve müşteri hizmetlerinden de sadece “bekleyin” cevabı almam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte herhangi bir takip numarası veya net bir bilgi de verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için garanti kapsamında yeni bir ürün talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bosch İroni Steam Assist model çamaşır makinemde yaklaşık 1 ay önce ana kart arızası meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Hatay’daki yetkili servise defalarca ulaşmama rağmen sürekli geleceğiz denilip gelinmedi ve arıza uzun süre giderilmedi. Sonrasında arızalı ürün için parça s...
Şikayet Konusu: Bosch Marka Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza ve Mağduriyet Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ancak aldığımız günden bu yana birçok sorunla karşılaştım. Cihazın satın alındıktan kısa bir süre sonra elektronik kartı arızalandı. Tamiri yapıldı fakat yalnızc...
Yaklaşık 2 hafta önce arızalanan Bosch çamaşır makinemiz, garanti kapsamında yetkili servise bildirildi. İlk olarak ana kart arızası tespit edildi ve parça beklenmeye başlandı. Kartın temini uzun sürdü, sonunda takıldı ancak cihaz kısa süre sonra yeniden bozuldu. Bugüne kadar 3 kez servis geldi, en...
Bosch marka çamaşır makinem garanti kapsamında, t-shirtlerimi deldiği için 4 Ekim’de İzmir’deki yetkili servise gönderdim. Servis kazanı değiştirdi ancak bu işlem sırasında kayışı koparmışlar ve makinem halen tamir edilmedi. 12 gündür makinemden faydalanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis v...
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini aradım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...
Yorumlar