Bosch Seri 6 İ-dos Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Bosch Seri 6 i-DOS çamaşır makinemin deterjan gözünde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Makinem 4 yıllık ve Buca/İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Sorun başladığından beri deterjan gözünde sürekli paslanma oluşuyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de makinenin kullanım ömrü açısından beni endişelendiriyor.

Bosch yetkili servisine başvurdum, ancak garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ücretsiz parça değişimi talebime olumlu yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir fiyat bilgisi de verilmedi ve başka bir adım atmadım.

Kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede deterjan gözünde paslanma oluşmasını kabul edemiyorum. Bosch markasının kalite anlayışına güvenerek aldığım ürünün bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücretsiz parça değişimi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.