Bosch Seri 8 Toz Torbasız Süpürge Self Clean Özeliğinde Plastik Parça Kırdı!

Yaklaşık 4 ay önce Adana M1 Media Markt mağazasından toz torbasız Bosch 8 seri süpürge aldım. Filtre temizleme özelliği olan self clean tuşuna bastığımda sistemin çalışmadığını gördüm. Toz haznesini açtığımda haznenin altında olan plastik parçanın parçalandığını gördüm. Adana Bosch Servisine parçayı götürdüm kırık garanti kapsamında değil dediler. Ancak kırılan parça süpürgenin dış yüzeyinde olan bir parça değil motora vidalanmış motorun hareketiyle dönen süpürgenin iç yüzeyinde olan bir parça benim kırabileceğim bir yerde değil. Yedek parça internette satılan bir parça değil 850 TL ödeyerek plastik parçayı aldım. Self Clean özelliğinden kaynaklandığı açık. Firma incelemeye bile almadı ürünü. Kaliteden ve müşteri memnuniyetinden ödün vermişler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














