Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Seri 8 Toz Torbasız Süpürge Self Clean Özeliğinde Plastik Parça Kırdı!

Ahmet
Ahmet
Bosch
14 Temmuz 2024 00:414.699

Yaklaşık 4 ay önce Adana M1 Media Markt mağazasından toz torbasız Bosch 8 seri süpürge aldım. Filtre temizleme özelliği olan self clean tuşuna bastığımda sistemin çalışmadığını gördüm. Toz haznesini açtığımda haznenin altında olan plastik parçanın parçalandığını gördüm. Adana Bosch Servisine parçayı götürdüm kırık garanti kapsamında değil dediler. Ancak kırılan parça süpürgenin dış yüzeyinde olan bir parça değil motora vidalanmış motorun hareketiyle dönen süpürgenin iç yüzeyinde olan bir parça benim kırabileceğim bir yerde değil. Yedek parça internette satılan bir parça değil 850 TL ödeyerek plastik parçayı aldım. Self Clean özelliğinden kaynaklandığı açık. Firma incelemeye bile almadı ürünü. Kaliteden ve müşteri memnuniyetinden ödün vermişler.

15 Temmuz 2024 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parçalar Ve Hayal Kırıklığı

Andaç
Andaç
Bosch
4 Aralık 2024 20:23425

"Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandık. Adresimize yetkili servis görevlisi yönlendirilerek kırık parça değiştirildi. Herhangi bir servis hizmeti ya da parça ücreti alınmadı. Sorunumuzu çözen Bosch markasına çok teşekkür ederim."

Yeni Aldığım Bosch Süpürgenin Arızası Ve Servis Desteği Sorunu

Ebru
Ebru
Bosch
2 Ağustos 2025 12:10970

Bosch Series 8 elektrikli süpürgemi Media Markt mağazasından aldım ve henüz yılını doldurmadan kullanmaya başladım. Geçt...

5
Çözüldü

Bosch Süpürge Başlığı Ve Yedek Parça Sorunları

Kübra
Kübra
Bosch
2 Mart 2025 22:401.690

"Marka hemen bana ulaştı birkaç gün içinde eksik parçaları getirdiler, garantisi bitmiş olduğu için ücretsiz olmadı ama indirimli fiyattan taksitli aldım. Ve eski başlıkla yeni gelen aynı değildi, zayıf yerleri güçlendirmişler kırılmaması için bu da iyi olmuş. Özetle sonuçtan memnunum teşekkür ederim."

1

Bosch Yetkili Servisi Problemi

Ezgi
Ezgi
Bosch
2 Nisan 2024 17:323.743

Media Markt'tan Bosch Unlimited 7 modeli bir süpürge aldım. 1 yıl garantiye ek olarak kasko yaptırdım. Cihazın tutma yer...

Bosch Yetkili Servisi Problemi

Bir Yılda Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Çözüm Bulamayan Firmalar

Dua
15 Mayıs 2025 14:25487

Media Markt Malatya Şubesinden henüz bir yıl olmadan Bosch marka BGS41POW2 elektrikli süpürge aldık. İlk 6 ayda arızalan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı

Bosch Serie 8 SüpürgePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum

Bosch Süpürge ParçaTemini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sevgi
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch Süpürge BaşlığıDönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Bosch Unlimited 7Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Seri 6 Toz Torbasız Süpürge Sıkıntısı!

Bosch Seri 6 TozTorbasız Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökçe

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri