Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WAA12161TR
Bosch Paslanma ve Temizlik Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

ID:34837677

Ceylan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Paslanma ve Temizlik Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Ceylan

Bosch

11 Ocak 15:37

151

Yaklaşık 4–5 yıl önce aldığımız Bouché Varioperfect çamaşır makinesinin gövde üst ve alt kısımlarında son 5–6 aydır belirgin şekilde paslanma oluştu. Makineyi bu kadar kısa sürede paslanma sorunu yaşayacağımızı hiç beklemiyorduk.

Paslanmaya ek olarak makinenin yıkamasını da yeterince temiz bulmuyoruz. Çamaşırlar eskisi gibi temiz çıkmıyor, bu yüzden hem görüntü olarak paslanmış bir makineyle uğraşıyoruz hem de performansından memnun değiliz. Ürünün faturası elimizde değil ve henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadık.

Bu kadar sürede bu durumda olmaması gereken bir ürün için mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ürünün durumunun yerinde incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde yeni bir ürün için anlamlı bir indirim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bosch

16 Nisan 16:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Kasasında Paslanma Ve Garanti Sorunu!

İrem

Bosch

05 Ekim 2025 05:11

4.292

Bosch Vario Perfect Serie 8 çamaşır makinamı yaklaşık 5 yıldır memnuniyetle kullanıyorum ve teknik olarak hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, çamaşır deterjanı konulan bölümün köşesinden başlayarak kasada çürüme ve paslanma oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve makinem haftanın 5 günü, banyo...

Bosch Çamaşır Makinesi Kasasında Paslanma Ve Garanti Sorunu!

bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-4.jpg

bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-3.jpg

bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-2.jpg

Sinan sonucu yetersiz buldu

Bosch VarioPerfect Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor

Sinan

Bosch

28 Aralık 2025 19:18

408

Bosch varioperfect çamaşır makinemiz uzun süredir çamaşırları yıpratıp parçalıyor. Giysilerimizde özellikle yırtılma ve parçalanma şeklinde zararlar oluşuyor ve bu durum ara ara, belli belirsiz zamanlarda tekrarlıyor. En son 28.12.2025 tarihinde yine birkaç kıyafetimiz ciddi şekilde zarar gördü. Ma...

Bosch VarioPerfect Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Aşırı Paslanma Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Züleyha

Bosch

07 Ocak 13:32

617

Bosch marka 9 kg Seri 6 çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Makineyi aldıktan sonra ilk bir yıl içinde paslanma başladı ve şu an geldiğimiz noktada ön ve yan gövdede çok yoğun şekilde paslanma var. Bu kadar kısa sürede bu derece paslanma oluşması, özellikle diğer markalara göre daha ...

Bosch Çamaşır Makinesinde Aşırı Paslanma Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Uzun Süredir Devam Eden Paslanma Problemi Ve Hayal Kırıklığı

Ceren

Bosch

23 Kasım 2025 01:27

1.072

"Genel merkezden teknik ekibe kadar sorunun tespiti ve düzeltilmesi konusunda çok hızlı ve kibar davrandılar, Bosch markasını seçerek doğru karar verdiğimizi bir kez daha anlamış olduk"

Bosch Çamaşır Makinesinde Uzun Süredir Devam Eden Paslanma Problemi Ve Hayal Kırıklığı

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Temizleme Sorunları Garanti Kapsamı Dışında

Levent

Bosch

07 Ocak 13:32

1.734

Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemde yaklaşık iki yıldır paslanma ve çamaşırların yeterince temizlenmemesi sorunu yaşıyorum. Makinede oluşan paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makine, k...

2 Destek

1 Yorum