Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Kasasında Paslanma Ve Garanti Sorunu!

Bosch Çamaşır Makinesi Kasasında Paslanma Ve Garanti Sorunu!
İrem
05 Ekim 05:11
1.860

Bosch Vario Perfect Serie 8 çamaşır makinamı yaklaşık 5 yıldır memnuniyetle kullanıyorum ve teknik olarak hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, çamaşır deterjanı konulan bölümün köşesinden başlayarak kasada çürüme ve paslanma oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve makinem haftanın 5 günü, banyoda, normal ev koşullarında kullanılıyor.

Sorunumla ilgili olarak Bosch yetkili servisine başvurdum. Ancak bu seride kronik bir problem olduğu için herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Makinemin teknik performansından memnun olmama rağmen, kasadaki bu çürümenin ürünün ömrünü olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum. Ayrıca, ürünün 10 yıllık garanti kapsamında olduğunu ve bu nedenle kasanın yenilenmesinin doğal ve yasal hakkım olduğunu düşünüyorum. Faturamı da temin edebilirim.

Bosch’tan beklentim, kasadaki çürümenin garanti kapsamında değerlendirilerek kasanın yenilenmesi konusunda destek sağlanmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-4.jpg
bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-3.jpg
bosch-camasir-makinesi-kasasinda-paslanma-ve-garanti-sorunu-2.jpg
05 Ekim 15:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevim
20 Kasım 2023 16:27
3.506
"Teşekkürler ürününün arkasında durdular ve değiştirdiler"

Deterjan Bölümünden Su Sızması Nedeniyle Çamaşır Makinemde Küflenme Ve Çürüme Oluştu

Ferihan
16 Ekim 23:52
176
deterjan-bolumunden-su-sizmasi-nedeniyle-camasir-makinemde-kuflenme-ve-curume-olustu-1.jpg

Bosch Maxx8 Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Sorunu Mağduriyeti

Mehmet
11 Ağustos 12:55
212
Bosch Maxx8 Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Sorunu Mağduriyeti
Bosch Maxx8 Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Sorunu Mağduriyeti
Bosch Maxx8 Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Sorunu Mağduriyeti
Bosch Maxx8 Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Sorunu Mağduriyeti
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seçil
17 Mart 16:28
784
"Bosch firmasına çok teşekkürler. İyi ki tüm elektronik eşyalarımı Bosch ile değiştirmişim."
Bosch Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu

Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Yıkama Sorunları Yaşadım

Cansu
29 Ekim 17:31
803
Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Yıkama Sorunları Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri