Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Mutfak Şefi Arızası: 33 Günlük Bekleyiş Ve İkame Cihaz Sorunu

Bosch Mutfak Şefi Arızası: 33 Günlük Bekleyiş Ve İkame Cihaz Sorunu
Bosch Mutfak Şefi Arızası: 33 Günlük Bekleyiş Ve İkame Cihaz Sorunu
Recep
Recep
Bosch
24 Ocak 2025 23:376.145

Bosch MUM9A66R00 Mutfak şefi cihazımız arızalandı ve eve yetkili servise 23.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bugün tam 33 gün oldu. Bosch gibi bir markanın bu kadar çok satılan bir ürünü üstelik küçük ev aleti 33 gündür yurt dışından parça gelmesini bekliyor. Bosch gibi bir firma küçük ev aletlerinin bütün parçalarını stokta tutamıyor mu? Hadi tutamıyor. Bugünün imkanları ile 30 günde parçayı Getirtemiyor mu? Bosch bunu yapamıyorsa maalesef bizim yedek mutfak şefimiz yok. Biz ne yapalım. Verdikleri fişte; 10 günü geçen onarımlarda ikame cihaz verilir diyor. Bir kere servisi, bir kere de Bosch müşteri hizmetlerini aradığımız halde kimse bize ikame cihaz teklif etmedi. Bu Bosch gibi bir firma için büyük ayıp değil mi?

25 Ocak 2025 11:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Recep
Recep
27 Ocak 2025 17:52

İletişime geçildi fakat bir sonuç yok henüz. Bugün 36 gün oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılmamış Bosch Mutfak Robotunda Arıza Ve Yetersiz Destek

Arden
Arden
Bosch
5 Mayıs 2025 21:404.918

"Sorunum çözüldü"

Bosch Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Abdurrahman
Abdurrahman
Bosch
17 Mayıs 2025 20:164.309

Bosch Servis Desteği 12.05.2023 de www.bosch.com.tr den mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Mantı hamuru bile yoğurmadım....

1

Bosch Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Tugrul
Tugrul
Bosch
25 Aralık 2024 15:415.248

Bosch marka hamur yoğurma makinesi 3 yıl olmadan arıza yapınca yetkili Sarıyer servisi gelip evden teslim aldı. 5 gün bo...

1

Bosch Mutfak Robotu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ayse
Ayse
Bosch
7 Ocak 2025 10:158.190

Bosch markasından aldığım mutfak robotu MUM59M55 ilk kullanımımda çalışma problemi yaşadığım için 2 Aralık'ta Bosch müşt...

1 Destek

Bosch Mutfak Robotu: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

Fatma
Fatma
Bosch
8 Kasım 2024 15:437.617

Temmuz 2023 ayında Bosch mum serisi mutfak robotu aldım, üründen memnun değilim çünkü; ürün üç kullan bir servise git mo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Mums6zs00 Hamur Yoğurma Makine Sesi!

Bosch Mums6zs00 HamurYoğurma Makine Sesi!

Profil fotoğrafı
Seda
Bosch Mum6zs00 Serie 6 Hamur Yoğurma Makinesi!

Bosch Mum6zs00 Serie6 Hamur Yoğurma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Değişik Ses Gelmesi Bozulacakmış Hissiyatı Veriyor!

Bosch Değişik SesGelmesi Bozulacakmış Hissiyatı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Bosch Ürünüm Çalışmıyor!

Bosch ÜrünümÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gül
Bosch Mutfak Şefi İyi Çırpmıyor

Bosch Mutfak Şefi İyiÇırpmıyor

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Bosch Yoğurma Makinemde Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Bosch YoğurmaMakinemde Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

MUM9A66R00 Logo
Bosch
MUM9A66R00
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri