Bosch Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi



Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinesi aldım, henüz bir sene olmadı. Kullanım ekranında ekte gösterdiğim işaret çıkıyor, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ilk önce bunun parlatıcı kullanımı ile ilgili olduğunu söyledi. Ben de kendisine daha önce farklı bir işaret çıktığını, (kar tanesi işareti) onun parlatıcı olduğunu söyledim ve bu işaretin anlamını sordum. Kendisi anlamını bilmediğini, istersem ücret karşılığı servisi gönderebileceğini iletti. Söz konusu işaret maalesef kullanım kılavuzunda da yok, mobil uygulamada da yok ve internette de bulamadım. Direkt Bosch'un kendisini aradım, oradaki yetkili kişi ne yazık ki bu konuda yetkili olmadığı için bana yardımcı olamadı. Konuyla ilgili firmadan açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkür ederim!
























İşaretin anlamını kısaca açıklayayım:O işaret, makine her 30 yıkamadan sonra Bakım zamanın geldiğini hatırlatır. Buna Machine Care denir. Bakımı Bosch Bulaşık Makinesi Temizleyicisi Alarak Yapabilirsiniz. Talimatlara Üzerinden Ulaşabilirsiniz.