to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, EPA Teknoloji adlı satıcıdan Bosch marka klima satın aldım.
Sipariş numaram: #10366656226
Ürün 3 gün önce teslim edildi ancak kurulum için yönlendirilen hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Satıcıya defalarca mesaj attım, aradım, hatta e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Bosch gibi büyük ve güvenilir bir markadan alışveriş yaparken profesyonel bir hizmet alacağımı düşünerek bu markayı tercih ettim. Ancak yaşadığım ilgisizlik ve destek eksikliği tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ne yazık ki bu süreç Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu deneyimden sonra bir daha Bosch markasını tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim. Sizden en kısa sürede bayinizle iletişime geçerek yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde ürünü iade edeceğim ve yaşadığım bu süreci tüm ilgili platformlarda paylaşacağım.
Trendyol'dan Bosch marka klima aldım. Teslim aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım ancak saçma bir şekilde 'biz ilgilenmiyoruz' yanıtını alarak başka bir müşteri hizmetleri numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise satın aldığım bayinin montaj talebi yapması gerektiğini söyledile...
Bosch firmasından 01.07.2025 tarihinde 10320072888 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden online olarak klima aldım. Ancak Bosch yetkili servis elemanı, gerekli keşifleri montaj öncesinde kontrol etmemiştir. Klimanın iç ve dış ünitesini açarak montajı yaptıktan sonra, 'Buraya ancak evde bulunan diğe...
Merhaba Trendyol'dan Bosch marka klima aldım servisi aradım montaj için servis geldi. Ama kurulum yapmadı aldığınız yerle görüşün dedi. Trendyol canlı destekten iletişime geçtim. Henüz kimse dönüş yapmadı. Klimam kurulmuyor muhatap bulamıyorum dönüş rica ediyorum
6 Temmuz Pazar günü Trendyol'dan montajın dahil olduğu belirtilen Bosch CL2000-35WE model klima aldım. Pazartesi günü bilgi almak için 444 2 474 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Bana faturamı göndermem gereken mail adresini verdiler ve mail attıktan 1 saat sonra aramamı söylediler. Ç...
Trendyol üzerinden Bosch marka klima aldım 11 aralıkta bayi aracılığı ile montaj kaydı oluşturdum. 2 gün içerisinde randevu için size geri dönüş yapılacak dendi fakat randevu için bile aranmadım. Randevu süreci uzadıkça montaj tarihide uzuyor doğal olarak. Ben bu klimayı 87 yaşındaki anneanneme Bosc...
Yorumlar