Scattiman Instagram Sayfasından Aldığım Tişört Yanlış Gönderildi Ve Cevap Yok

Scattiman adlı Instagram sayfasından 8 Eylül tarihinde 799 TL ödeyerek kredi kartıyla lacivert Paris t‑shirt siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün yerine bana bir şort gönderildi ve bu şortun hediye olduğu, asıl tişörtün geçen hafta içinde kargoya verilip geleceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne t‑shirt tarafıma ulaştı ne de yeni bir kargo bilgisi paylaşıldı. Son 4 gündür Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim lacivert Paris tişörtün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 799 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.