to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Marka Ayıplı Ürün - WTY88740TR
Bosch Ev Aletler Sanayi ve Ticaret A.Ş'den o tarihteki en iyi ısı pompalı kurutma makinesini sitedeki çoğu bayan aldı. Ben de aldım. Antalya'da yaşıyorum. Yazın olmasa da kışın kullanıyordum. WTY88740TR kod numaralı kurutma makinesinin senelerce kullanmaya çalıştım. Bu kurutma makinesi 2 sene sonra randıman göstermemeye başladı. Devamlı sigorta attırmaya başladı. Teknik servis görevlilerine bu makinenin durumunu bahsettiğimizde bu makinenin her sene bakım yapılması gerektiği bize iletildi.
Her sene bakım parası vererek kurutma makinesini tekrar kullanmaya başladım. Devamlı diğer komşularla kurutma makinesinin bu durumundan bahsettiğimizde başka kurutma makinesi sahiplerinin bakım onarım yapmadığını öğrendim. Cihazın esas sorunun kurutma yapılan havların temizlenmesi gereken bölgenin açık olmamasından kaynaklandığını öğrendim. Bu ürün hatalı bir üründü. Yanı (ayıplı ürün) havlar temizlenmediği için, tekrar ıslanarak elektrik sigortasını attırıyor.
Bu havları temizleme olanağınızda yok çünkü montaj esnasında bu bölümü açmamışlar. Diğer kurutma makinelerinde bu bölge tamamen açık ve temizleniyor. Ben bugün bu ürünün bakım onarımı için 2 senelik indirimli olacaksa 5000 TL tek seferlik yapılacaksa 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yeni kurutma makinesi 18.000 TL.Bosch marka bir ayıplı ürün sahibiyim.
Gelişme
Bosch Ev Aletler Sanayi ve Ticaret a. Ş den o tarihteki en iyi ısı pompalı Kurutma makinesini aldım. Yazın ailem benimle lojmanda oldukları için kışın kullanıyordum. WTY88740TR 09 kod numaralı kurutma makinesinin senelerce kullanmaya çalıştım. Bu kurutma makinesi 2 sene sonra randıman göstermemeye başladı. Devamlı sigorta attırmaya başladı. Teknik servis görevlilerine bu makinenin durumunu bahsettiğimizde, Bu makinenin her sene bakım yapılması gerektiği bize iletildi. 5 sene bakım parası vererek kurutma makinesini tekrar kullanmaya başladım. Diğer komşular, bakım onarım yapmadığını öğrendim. Cihazın esas sorunun, kurutma yapılan havların temizlenmesi gereken bölgenin, açık olmamasından kaynaklandığını öğrendim. Ürün (ayıplı ürün) Havlar temizlenmediği için çalışmıyordu. Bu havları temizleme olanağınızda yok. Çünkü, montaj esnasında bu bölümü var olmasına rağmen, montaj esnasında, açmamışlar. Diğer kurutma makinelerinde, bu bölge tamamen açık ve temizleniyor. Ben bugün bu ürünün bakım onarımı için Bosch firmasını aradım. 2 senelik indirimli olacaksa 5000. Tl tek seferlik yapılacaksa 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben daha sonra Bosch ve Beko Arçelik Showroom larına gidip kurutma makineleri için her sene bakım yaptırılması mecburiyeti olup olmadığını sordum. Firmalar bakım yaptırmanız gerek yok. Dediler. Özellikle Bosch firması dahil. O tarihte almış olduğum Bosch kurutma makinesinin günümüzdeki fiyatı 40.000 TL'ye yakın bir de bu ürünün temizliği için 5 kez 2500 TL ödediğimi düşünürseniz. Bu kurutma makinesinin bana maliyeti 55.000 TL bulmuş durumda ve su an bu makine tekrar 5.000 TL bakım Onarım ücreti ödemek zorundayım. Değerli karar verici makam sahibi yetkilisi, ben bu kurutma makinesini alırken, ne kullanma kılavuzunda ne satın alma esnasında bu makinenin her sene bakıma götürülecek uyarısı ile uyarılmadım. Ben bu ürün çalıştığı süre boyunca, hep nem kokan havlu ve iç çamaşır kullandım. Bu hatanın eşimden kaynaklandığını düşünerek ses çıkarmadım. Bu ürün hakkında, daha profesyonel kişilerden bilgi aldıktan sonra firma ile ürünlerinin ayıplı Bosch marka ürün olduğu konusunda düşüncem olumlu oldu. Ayrıca Ben bu Kurutma makinesini WTY88740TR 09 aldığımda kullanım kılavuzunda her sene bakıma götüreceksiniz. İbaresi yazmıyordu. Satış yapan yetkili bu ürün her sene bakımı yaptıracaksınız uyarısı yapmadı. Ben firmadan ücretimi ödediğim ürünün ayıpsız olanını talep ediyorum. WTY88740TR 09 - Bosch marka bir ayıplı ürün sahibiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch Ev Aletler Sanayi ve Ticaret a. Ş den o tarihteki en iyi ısı pompalı Kurutma makinesini sitedeki çoğu bayan aldı. Bende aldım. Antalya da yaşıyorum. Yazın olmasa da kışın kullanıyordum. WTY88740TR kod numaralı kurutma makinesinin senelerce kullanmaya çalıştım. Bu kurutma makinesi 2 sene sonra randıman göstermemeye başladı. Devamlı sigorta attırmaya başladı. Teknik servis görevlilerine bu makinenin durumunu bahsettiğimizde Bu makinenin her sene bakım yapılması gerektiği bize iletildi. Her sene bakım parası vererek kurutma makinesini tekrar kullanmaya başladım. Devamlı diğer komşularla kurutma makinesinin bu durumundan bahsettiğimizde, başka kurutma makinesi sahiplerinin bakım onarım yapmadığını öğrendim. Cihazın esas sorunun, kurutma yapılan havların temizlenmesi gereken bölgenin, açık olmamasından kaynaklandığını öğrendim. Bu ürün hatalı bir üründü. Yanı (ayıplı ürün) Havlar temizlenmediği için, tekrar ıslanarak elektrik sigortasını attırıyor. Bu havları temizleme olanağınızda yok. Çünkü, montaj esnasında bu bölümü var olmasına rağmen, montaj esnasında, açmamışlar. Diğer kurutma makinelerinde, bu bölge tamamen açık ve temizleniyor. Ben bugün bu ürünün bakım onarımı için Bosch firmasını aradım. 2 senelik indirimli olacaksa 5000. Tl tek seferlik yapılacaksa 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yeni kurutma makinesi Beko 18.000 TL. Ben bu parayı neden ödeyeyim. Değerli karar verici makam sahibi yetkilisi, ben bu kurutma makinesini alırken, ne kullanma kılavuzunda ne satın alma esnasında bu makinenin her sene bakıma götürülecek uyarısı ile uyarılmadım. Ben bu ürün çalıştığı süre boyunca, hep nem kokan havlu ve iç çamaşır kullandım. Bu hatanın eşimden kaynaklandığını düşünerek ses çıkarmadım. Bu ürün hakkında, daha profesyonel kişilerden bilgi aldıktan sonra firma ile ürünlerinin ayıplı ürün olduğu konusunda düşüncem olumlu oldu. Ben firmadan ücretimi ödediğim ürünün ayıpsız olanını talep ediyorum. (toz havların temizlenebilecek bir ürün talep ediyorum. WTY88740TR - Bosch marka bir ayıplı ürün sahibiyim.
Bosch yetkili si tekrar arayabilirsiniz. Rica etsem.
