to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin kapağı çok zor kapanıyor, bu nedenle her kullanımda ciddi güç uygulamam gerekiyor ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum.
Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde, servis elemanı gelmeden önce eğer sorunun kullanım hatası olduğu düşünülürse benden 900 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Ürünüm garantili olmasına rağmen daha ortada net bir teşhis yokken böyle bir ücret tehdidi ile karşılaşmam beni rahatsız etti. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve makineyi de burada bulunan bir satıcıdan almıştım.
Kapağın zor kapanması dışında makinede herhangi bir arıza, uyarı ışığı ya da çalışmayı engelleyen farklı bir problem yok. Ben bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, benden servis ücreti talep edilmemesini ve gerekirse kurutma makinesinin kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch Serie 4 kurutma makinesinin kapağında yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kapağı her açıp kapattığımda rahatsız edici şekilde çıt çıt ses geliyor ve kapak zorlanarak hareket ediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından end...
İki buçuk sene önce Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makine ilk geldiğinde kapağında bir arıza vardı; tam kapanmıyordu. Servisi aradık, geldiklerinde kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. Biz ise kullanıcı hatası olmadığını belirtip ısrar edince, kapağın kullanıcı hatası olmadığını v...
Yorumlar