to read complaints and reviews, or file yours. 
8-9 ay önce alınan Bosch marka kurutma makinesi, kullanma kılavuzunda ve yetkili servisin ilk kurulumda ilettiği talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen, ayarlanan program süresinin çok üzerinde bir sürede kurutmaya devam etmektedir. Programı durdurduğumda ürünlerde herhangi bir nemlilik ve ıslaklık olmamasına rağmen bu sorun yaşanmaktadır. Ayrıca, makineye atılan birçok üründe çekme ve aşırı kırışma sorunu yaşıyorum.
Yetkili servis çağırdığımda ürünün üst ve arka kısımları açılarak sadece kontrol edildi, atölyeye alınırsa ücretli olacağı belirtildi. Hem sorun çözülmedi hem de detaylı kontrol için ücret talep edildi. Garantili ürün olmasına rağmen, ürünümün ayıplı olduğunu ve birebir değişimini talep ettiğimde değişim olmayacağı, sadece tamir yapılabileceği yanıtını aldım. Bu merciden de herhangi bir dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti ile süreci devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Bosch marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır kurutma programında takılıp kalıyor ve programı sonlandırmıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım. Çözüm için yetkili servise başvurdum, makineyi alıp arıza bedeli olarak 3.600 TL ödememi istediler ve ödedim. Ancak makine daha ilk gün yine aynı proble...
Merhaba. 28.10.2024 tarihinde Bosch markasından kurutma makinesi aldım. Makine evime geldiğinden beri sürekli çamaşırlarımda çekme oluyor. Çamaşırlarımı aşırı derecede kırıştırıp veriyor. En büyük sıkıntı da; örneğin 1 saat 20 dakika olarak ayarladığım program, makine tarafından 3 saat 50 dakikada t...
Bosch Seri 8 kurutma makinem bir kez uyarı verdiğinde servisi aradım ve cihazı alıp götürdüler. Geri geldiğinde ise kapak kısmında kırık vardı, filtre altındaki lastik yerine oturmamıştı ve su toplama haznesinin iç aksamı doğru monte edilmemişti. Bu yüzden hazneyi çıkarıp takmakta çok zorlandım. Çağ...
Bir buçuk sene önce Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kullanıyordum. Makinemin garanti kapsamı dahilindeyken bakıma gönderdim ve pişman oldum. Alan sözde yetkili kişiler, makinemin her yerine hasar verdiler ve temizlenmesi gereken makine aynı şekilde geri geldi. Üç haftadır oyalanıyorum. Sıfır m...
Bosch marka kurutma makinesini 4 yıl önce aldım. Aldığımdan itibaren de her 6 ayda bir aynı arıza ile 'servis bakımına' gönderdim. Artık arıza verme hızı 3 aya düştü. Her 3 ayda bir servis 'bakım' yapmaktan yorulmadı, bunun üstüne para istemekten hele hiç yorulmadılar. Bu nasıl bir üründür Bosch? Ü...
Yorumlar