to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch klimamın kurulumu için 27.11.2025’te çağrı merkezini aradım, devre kaydı oluşturuldu ve yetkili servisin randevu için bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak 01.12.2025’e kadar ne arayan oldu ne soran. Bunun üzerine tekrar çağrı merkezini aradığımda teknik servisle görüşüldüğü, 02.12.2025 tarihinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi.
02.12.2025’te bu kez çağrı merkezinden tekrar aranarak randevunun 03.12.2025 tarihine ertelendiği söylendi. Süreç boyunca Aydın Efeler’deki kurulumdan sorumlu teknik servisi defalarca aramama rağmen hat sürekli meşguldü ve bir türlü ulaşamadım. Verilen sözlerin tutulmaması ve randevuların bu şekilde ertelenmesi nedeniyle kendimi adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Bosch markasını tercih ettiğime çok pişman oldum; böyle olacağını bilseydim kesinlikle almazdım ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyarmaya kararlıyım. Fatura numaram aaa2025000007103 olup, Aydın Efeler adresimdeki klimamın kurulumunun acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde, Bosch marka klimamın iç ünitesindeki gider problemi nedeniyle teknik servis personeliniz yedek parça siparişi geçmiştir. Ancak aradan bir-iki hafta geçmesine rağmen, montajın ne z...
Bosch şirketine sıfır puan! Ayın başında klima satın alma işlemini gerçekleştirdim. Satın alma sonrası benden faturayı e-posta ile göndermemi istediler. E-postayı gönderdikten sonra bana 26’sı tarihi için randevu verildi. Ancak montaj için geldiklerinde, gönderdiğim e-postadan haberleri olmadığını ...
Bosch bayisinden klima aldım, servisi bayi yönlendiriyor denildi ancak servis gelmiyor. Klimayı kurdurmak için servislerin iletişimi yok, Sitede tek n...
Marmara Ereğlisi’nde bulunan yazlığımız için, M***** C***** Mirza AVM adlı Bosch bayisinden 05.09.2025 tarihinde Bosch 1800 BTU klima satın aldım. Faturası servis işlemlerinin başlaması için önceden, 02.09.2025’te kesildi. 64.000 TL ödemeyi de aynı gün Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit olar...
Bosch markalı 2.02 binlik klima satın aldım ve kurulum için Aydın Nazilli’de üç gün önce servisle iletişime geçtim. O günden beri her gün tekrar aramamıza ve “bugün geleceğiz” denmesine rağmen, şu ana kadar ne gelen oldu ne de haber veren. Dün de gelecekleri ifade edildi ancak gelmediler, defalarca ...
Yorumlar