to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Kurulumu İçin Randevuya Uyulmaması Ve İletişimsizlik
Bosch markalı 2.02 binlik klima satın aldım ve kurulum için Aydın Nazilli’de üç gün önce servisle iletişime geçtim. O günden beri her gün tekrar aramamıza ve “bugün geleceğiz” denmesine rağmen, şu ana kadar ne gelen oldu ne de haber veren. Dün de gelecekleri ifade edildi ancak gelmediler, defalarca aramamıza rağmen bugün de telefonlarımıza cevap alamadık.
Bu süreçte kurulum için herhangi bir ücret istenmedi fakat üç gündür evde mahsur kaldım. Sadece klimamın kurulmasını beklediğim için başka bir yere gidemiyorum ve işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Sürekli belirsizlik ve iletişimsizlik yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim.
Beklentim, alınan randevuya sadık kalınarak bir an önce kurulum işleminin gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
