Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu



Bosch kıyma makinesini kullandığımızdan beri 3. Kez dişlisi kırıldı. Genel merkeze kadar aradım ancak ücretli değişim haricinde bir çözüm üretemediler. 3 kez aynı parçayı zaten servis ücretini vererek değiştirmiştim. Diğer markalarda metal dişliler varken Bosch kıyma makinesi plastik dişli kullanıyor. Ve marka ayıplı/kusurlu ürün olduğunu kabul etmiyor. Ben de 4. Kez aynı servis ücretini ödemeyi reddediyorum. Bütün ürünleri ile alakalı aynı yorumu yapmak belki acımasız olur. Ama ben yaşadığım tecrübeye binaen marka ile alakalı bütün ilişkimi kesiyorum.⁹
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tam olarak şikayet sebebim çözülmüş olmasa da, firmanın gerekli ilgiyi gösterdiğini düşünüyorum. Arayıp konu ile ilgilenen Ezgi hanıma teşekkür ederim.







