Bosch Kırık Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Servis!



23.11.2024 tarihinde Media Markt online dan Bosch WGA252F0TR a Enerji sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık. Ürün 28.11.2024 tarihinde evimize teslim edildi. Kutusunu açmadan servisi aradık kurulum için. Servis cumartesi geldi. Kutuyu açar açmaz makinenin üstünün kırık olduğunu gördük. Fotoğrafını çekip gittiler. İnternetten alındığı için servisin müdahale edemeyeceğini belirttiler. Media Markt'a değişim için talep açtık. Servisten belge istedi. Belgeyi yalvar yakar aldık servisten.
Belgeyi gönderdik, şimdi de değişime servisin uygunluk vermesi gerekiyor diyor. Sevisin umurumda değil. Onlinedan aldığımız için değişim ya da iadeye uygunluk vermeyeceklerini söylüyorlar. Sanki onlinedan alınan Bosch kendi ürünleri değil gibi davranıyorlar. Ürünlerinizin arkasında duramayacaksanız neden satış yapıyorsunuz? Dalga geçiyorlar sanki. Asla ürünlerinin arkasında değiller. İlk defa Bosch aldım ama pişman oldum. Bir daha asla Bosch almayacağım. Sanki bedavaya aldık. Rezil ettiler. Evin ortasında kirik çamaşır makinesi duruyor. Ne ilgi var ne bir ilerleme.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















