Bosch İnternet Sitesinde Garanti Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Bosch’un https://www.bosch-home.com.tr/ internet sitesi üzerinden su sebili satın almak için Garanti Bankası kredi kartımla iki gündür farklı zamanlarda birçok kez ödeme yapmayı deniyorum. Ödeme adımında her seferinde “Ödeme onaylanmadı. Banka ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Garanti Bankası ile görüştüğümde kartımda ve banka tarafında herhangi bir sorun olmadığını, başka sitelerde aynı kartla sorunsuz alışveriş yapabildiğimi teyit ettim. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm, farklı tarayıcılardan denememi söylediler ancak bunu da denememe rağmen sorun devam etti ve ödeme yine gerçekleşmedi.
Bosch internet sitesinde Garanti kredi kartı ile ödeme yapılamaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini, Garanti kredi kartlarıyla ödeme alınamamasına neden olan problemin düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi














