to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2022’de Bosch markasına güvenerek A**** Mobilya’dan 14.000 TL’ye WAT246H0TR/72 çamaşır makinesi ve WTW85410TR kurutma makinesi aldım. Ancak çamaşır makinemin i-DOS Akıllı Dozajlama Sistemi kaynaklı, ilk günden beri devam eden kötü koku sorunu yaşıyorum. Yıkanan çamaşırlarda kalıcı ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, bu durum hem temizlik beklentimizi karşılamıyor hem de günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunu çözmek için önce bayimizle, ardından Bosch servisiyle defalarca iletişime geçtim. Bayinin önerisiyle Bosch’un kendi deterjanını da kullandım fakat sorun devam etti. Servis çağırdım, garanti kapsamında işlem yapıldı ancak kalıcı bir çözüm bulunamadı. Araştırmalarımda bu koku probleminin i-DOS sistemi kullanan birçok kişide de yaşandığını gördüm. Bu nedenle sorunun ürünün yapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Uzun ömürlü ve sorunsuz kullanım amacıyla aldığım makine, bu koku problemi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bosch’un müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve i-DOS sistemi olmayan yeni bir modelle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
2023 Temmuz ayında İzmit Yıldızlar Bosch bayisinden aldığım WGA142X1TR model çamaşır makinesinden ilk günden beri çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Makinede sürekli kötü koku sorunu var ve çamaşırlar yıkandıktan sonra çok kötü kirli kokuyor. Defalarca farklı deterjanlar (sıvı, toz, farklı markalar) de...
Bosch idos özellikli WGA244A0TR/40 çamaşır makinesini yaklaşık 1.5 sene önce aldık. 6 ay önce yumuşatıcı ve deterjan alımı ile ilgili sorun yaşadık. İdos özelliği maalesef sıkıntı çıkarıldı. Çamaşırlar ne temizleniyor ne de yumuşatıcı kokuyordu. Bosch a şikayet yazdık Servis geldi. Açtı temizledi ay...
20.11.2022 Tarihinde Bosch Marka WAT246H0TR Model numaralı aldığım çamaşır makinesi aldığım günden bu yana çamaşırlarımda koku sorunu yaşıyorum. Bu konu ile ilgili servisi ilk aradığımda 3 ay geçtiği için https://www.youtube.com/watch?v=s5pUIsu4NKM&list=PLVU8Pe8Tv0N_TKxG-CFkPhG-Im8JLs02H&index=13 ad...
Yorumlar