to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Pazarama üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi sipariş ettim. Bulaşık makinesinin teslimatı Horoz Lojistik firması ile yapıldı. Firma getirdi kapıyı açarken bir ses geldi makineyi düştü düşmedi bilmiyorum ama ses geldi. Uzun teslimat sürecinden sonra kutuyu hiç açmadan servis kaydıyla kurulum randevusu oluşturdum. Kuruluma gelen servis yetkilisi kutuyu açtıktan sonra ürünün hasarı ortaya çıktı. Servis yetkilisinden tutanak talep ettik fakat ben hasarlı ürünün kurulumunu yapmam tutanak tutma yetkim yok diyerek gitti. Pazarama firması ise tutanaksız iade işlemi yapamayacağını tutanak almam gerektiğini söylüyor. Önce Pazarama-Yetkili servis telefon trafiğinden sonra şimdi de Bosch-Pazarama üzerinden telefon trafiğiyle servisten hasarlı ürün tutanağı almaya çalışıyorum. Hasarlı ürün tutanağı vermeyen Bosch'u mu şikayet edeceğim? Pazarama'yı mı? Bosch yetkili servisinin tutanak yazması gerektiğini bilmemesi, işten kaçmasını şikayet etmek istiyorum. Bosch'tan hasar tutanağı talep ediyorum. Ürünü aldığım satıcı sağ olsun F** hanım ilgileniyor ama, şikayetimin derhal çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka ürününün arkasında durmuyor. Yeni alınan ve Horoz Lojistik firması tarafından teslim aldığımız bulaşık makinesi yetkili servisin paketi açıp hasarı görmesi ile iade hasar tespit tutanağı tutuldu fakat ne imza ne kaşe basmadılar. İlk görsel! Geçerliliği olmayan bir belge verip gittiler. D...
Bosch pişmanlıktır 1 Ekim 2025 tarihinde Bosch SMS26DW007 model bulaşık makinesini sipariş ettim. Sipariş tarihinden 6 gün sonra mağazayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonuçta, siparişten yaklaşık 10 gün sonra kargo firmasının Horoz Lojistik olarak belirtilmesine rağmen, ürün gece geç saatlerde ...
30 Kasım Perşembe günü Bosch'un internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucu sipariş numarası 1115237855 olan ürünlerden biri olan bulaşık makinesi, 6 Şubat Salı günü tarafıma teslim edildi. Teslimatın geç yapılması bir yana, teslimatı gerçekleştiren ekip, ürünü hızlı bir şekilde bırakıp ayrı...
Teknosa web sitesinden Bosch Serie 6 SMS6ECI81T d enerji sınıfı 6 prg ınox bulaşık makinesi 22 bin tl vererek satın aldım. 3 Ekim salı günü Horoz Lojistik firması ürünü teslim etti. Kargomda herhangi bir hasar veya darbe bulgusu yoktu. 4 Ekim'de Bosch servis elemanı kargomu eşimin yanında açmış. Mak...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 709 
Ankastre Ocak 334 
Ankastre Set 242 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.625 
Buzdolabı 5.177 
Çamaşır Makinesi 5.541 
Çaycı 56 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 318 
Derin Dondurucu 222 
Dikey Süpürge 2.441 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 955 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 263 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 44 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 9 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 660 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.435 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113 
Mikrodalga 44 
Mikser 35 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 98 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 409 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 252 
Süpürge 394 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 41 
Yorumlar