Bosch Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Bakım Ücreti Talebi!

Ali · 2025-10-14T11:38:44+03:00

2024 yılında Bosch Karoğlu Ticaret’ten aldığım WQG24100TR model kurutma makinem, henüz 11 aylık olmasına rağmen 2025 Ekim ayı başından beri her çalıştırmada anormal şekilde ses çıkarmaya başladı. Sorun devam edince Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin bakımı için 3.250 TL ücret talep etti. Ancak ürünüm garanti kapsamında ve bana satılırken yıllık bakım gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Henüz garanti süresi dolmamış bir ürün için bakım ücretinin garanti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Bosch

14 Ekim 2025 11:385.528

Bosch

14 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurutma Makinesinde Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Nur

Bosch

16 Ekim 2025 17:076.955

"Şikayetimin üzerine Bosch genel merkez hemen iletişime geçti ve sorun çözülene kadar takip etti. Yetkili servis ürünü atölyelerine götürüp hem arızasını yaptı hem de içeriği temizlendi garanti sürecinde bir ücret talep edilmedi genel merkez ve yetkili servise ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Kurutma Makinem Arızalı Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

Eyup

Bosch

13 Eylül 2025 08:407.768

Bosch WQG24100TR 9 kg çamaşır kurutma makinesini 27.11.2023 tarihli ve OND2023000000868 numaralı faturayla İzmir Çiğli’d...en satın aldım. Son birkaç aydır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kurutma süresi 3 saat olarak başlasa da makine 5-6 saat boyunca çalışmaya devam ediyor ve yine de işlem bitmiy...

1 Destek

Bosch Kurutma Makinemin Çözemedikleri Sesi

Filiz

Bosch

25 Aralık 2023 15:0110.205

13 Mayıs 2023 tarihinde ilgili Bosch servisinden aldığım WQG24100TR model numaralı kurutma makinamın kurulumu 3 Haziran ...2023 tarihinde yapıldı. Sorunsuz çalışan makinem, Ekim ayı itibarıyla ilk çalışma esnasında ses çıkarmaya başladı. Bu durumu servise ilettim ve 27 Ekim itibarıyla servis geldi. Önc...

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Yıllık Bakım Ücreti Şoku

Mehmet

Bosch

16 Eylül 2025 00:579.470

Bosch WQG24100TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kur...utma süresi 3 saat olarak başlasa da, makine 5-6 saat boyunca çalışmaya devam ediyor ve yine de işlem bitmiyor. Mecburen makineyi kendim kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca, bu şeki...

1 Destek4 Yorum

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kozmetik Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

Gamze

Bosch

17 Ekim 2025 15:506.106

Bosch WQG24140TR/03 model kurutma makinesini 01.12.2023 tarihinde Bosch mağazasından satın aldım ve cihazın garantisi ha...len devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın ön kısmında ve iç filtre bölümünde sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum cihazın çalışmasını etkilemese de, ürünün yeni olmasına...