Bosch Dikey Süpürgede Tasarım Ve Kalite Sorunları




Bosch marka Serie 6 dikey şarjlı süpürge, ilk aldığımızdan beri tasarımından kaynaklı sorunlar yaşatıyor. İlk önce 1 seneyi geçmeden süpürge başında tasarımdan kaynaklı arıza oluştu. Bu arıza ile ilgili internette zaten birçok kullanıcı şikayetçi. Bosch, süpürge başını garanti kapsamında değiştirdi. Şimdi de 2 yılın sonunda filtre haznesinin tırnakları kırıldı. Ayrıca filtre açma düğmesi ve boru arasındaki plastik aksamda yarık oluştu. Bu kısımların hareketli parçalar olmasına rağmen, maalesef plastik kalitesi olarak çok düşük kalması Bosch markasına yakışmıyor. İnternette kısa bir araştırma yapıldığında gene bu aksamla ilgili çokça şikayetin olduğu gözükmekte. Yıllardır evimde beyaz eşyaların ve küçük ev aletlerinin hepsini Bosch marka kullanmaktayım. Bosch markasından beklentim, kalite ve tasarımsal olarak diğer markalardan daha sağlam olmasıdır. Herhangi bir ürün, 2 yılın sonunda arıza ya da aksamlarda kırılma meydana gelmeyecek şekilde tasarlanmalıdır. En üzücü nokta ise Bosch Servisini aradığımızda garantinin bitmiş olduğu ve arıza tespiti için bile servis ücretinin alınacak olması oldu. Elbette bir ürün belli bir kullanımdan sonra arıza verebilir. Ama bir Bosch kullanıcısı olarak, 3 yılını doldurmamış bir üründe bunca arızanın meydana gelmesi ve üstelik günlük kullanımda hareketli parçaların bu denli kalitesiz malzemeden tasarlanması ve üretilmesi yakıştıramıyorum. Evinde sadece Bosch marka ürünleri tercih etmiş bir kullanıcı olarak Bosch'tan talebim, dikey süpürgenin kırılmış olan parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Bosch, tasarımdan kaynaklı bu arızanın arkasında durmayacaksa, maalesef bu ürün almış olduğum son Bosch marka ürün olacaktır. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















Bosch marka dikey süpürge aldım hiç memnun değilim oyuncak gibi üretilmiş her yeri parçalanıyor kırılıyor çok kalitesiz ikinci ayda silme aparatı ufalandı yenisini aldım oda aynı parçalandı bir yılda tek tek kırıldı o kadar kalitesiz ki paranızı boşa harcamayın yetkili servisi arıyoruz umurunda değil bakmıyorlar almayın