to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Powerbrush Series 6 Spiral Hortum Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Bosch powerbrush Series 6 şarjlı süpürgemin spiral hortumu, başlığın dibinden kırıldı. Araştırmalarımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Servislerde yedek parça mevcut fakat çok yüksek fiyatlar isteniyor ve kullanıcılar adeta mecbur bırakılıyor. Ürünün hatalı olduğunun firma tarafından da bilindiğini düşünüyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch markasına ait ve bu durum beni ayrıca üzüyor.
Bu sorunu yaklaşık 8 aydır yaşıyorum. Garanti süresi bittiği için destek alamadım. Online sitenizden parça fiyatlarına baktığımda da yine afaki rakamlarla karşılaştım. 4 yıllık bir ürünün, henüz 3. Yılında böyle bir arıza vermesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni markadan soğuttu.
Bosch’tan beklentim, spiral hortumun ücretsiz ya da makul bir ücretle değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
