to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Türkiye internet mağazasından 2 hafta önce satın aldığım Unlimited 7 BCS711XXL dikey süpürgenin haznesini tutan klipsi kırıldı. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknisyen gönderileceği ve inceleme sonucunda kullanıcı hatası tespit edilirse 3500 TL ücret talep edileceği, yaptırmazsam da servis ücreti alınacağı belirtildi. Her durumda ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Şikayetvar'da birçok kullanıcının aynı sorunla karşılaştığını gördüm. Küçük bir parça nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Bosch gibi kaliteli ve güvenilir bir markanın bu mağduriyetimi ücretsiz parça değişimiyle gidermesini talep ediyorum.
Bugün Bosch unlimited 7 BCS712XXL/01 kodlu dikey süpürgemin toz haznesi ve uc kısmında ki kırılan tırnaklar için servis çalışanları geldi. Gelen personel direk ücret karşılığında değiştiğini söyledi. Ben bu cihazı alalı 5 ay oldu ya da olmadı Bosch kendini dünyaya kanıtlamış bir marka ancak sanırım ...
Yorumlar