Bosch Unlimited 7 Dik Süpürge Parça Değişimi

Bosch unlimited 7 serisine ait dikey süpürgemin toz haznesini tutan klipsi, herhangi bir zorlama olmadan ve üstelik eco modda kullanırken bir anda kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis için randevu oluşturacaklarını, Servisin gelip bakacağını, kullanıcı hatası ise ücreti mukabilinde değiştirileceğini ve garantili ürün olmasına rağmen servis ücreti alacağını söyledi. Ben de herhangi bir ücret ödemeden kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum dedim. Bu şekilde kayıt oluşturdular bakalım dikkate almalarını bekliyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini ümit ediyorum. Ayrıca aynı sorundan muzdarip bir çok kullanıcı mevcut. Herkeste mi kullanıcı hatası var, herkes mi aynı yerden kırar. Bunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bosch'u kaliteli ve büyük bir marka olduğu için her zaman tercih ediyorum. İnşallah beni mahcup etmezler.