Bosch Dikey Süpürge Başlık Sorunu
30 11 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch kalitesine güvenerek bsc711xxl model dikey Süpürge aldık. Normal bir şekilde kullanırken yer başlığını tutan mandal kendi kendine kırıldı ve bunun üzerine başlığı yetkili servise götürdüm. Servisin verdiği cevap başlığın garanti kapsamına girmediği 2500 TL ücret karşılığında yenisini verebileceklerini söylediler. O kadar para veriyoruz Bosch markasının ürünleri kalitelidir diye Bosch u tercih ediyoruz normal bir kullanımda kendi kendine kırılan daha aylık ürünü 2500 TL ücret karşılığında değişmeyi teklif ediyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Bu tarz olaylar tüketici olarak markadan uzaklaştırıyor bizi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















