Turbo Başlık Çalışmıyor, LED Işıkları Yanmıyor Ve Çekim Gücünde Düşüş, Garanti Onarım Talebi

Merve

Bosch

09 Şubat 19:19

1.323

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi kullanırken turbo başlığın fırça kısmı dönmediği için başlığı açıp içini temizledim. Ancak tekrar birleştirdikten sonra bu kez hem LED ışıkların yanmadığını hem de çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bosch müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü servise göndermemi, incelendikten sonra garanti kapsamı dışında değerlendirilirse benden ücret talep edilebileceğini ilettiler. Süpürgeyi Bosch fabrikasından satın aldım ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağduriyet hissediyorum.

Kendi bakımımı yaptığım bu işlem sonrası oluşan arızanın, garanti dışı bırakılmadan, kullanıcı hatası gerekçesiyle ek ücret talep edilmeden Bosch yetkili servisinde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Serdar

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hacer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışı Denilen Arıza Ve Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Hacer

Bosch

20 Ağustos 2025 00:14

9.269

"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"

Civic sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Turbo Başlık Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Civic

Bosch

27 Aralık 2025 16:54

1.163

"Bosch genel merkeze ilgisi için teşekkür ediyorum"

bosch-turbo-baslik-arizasi-nedeniyle-degisim-talebi-3.jpg

Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Başlık Arızası Mağduriyeti

Aysel

Bosch

04 Ekim 2025 18:41

3.425

Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü genellikle ev temizliğinde, halı ve parke gibi zeminlerde, ihtiyaca göre bazen birkaç günde bir bazen de 15 günde bir kullanıyorum. Süpürgenin başlığı daha önce de aynı şekilde arızalan...

1 Yorum

Bosch Unlimited 7 Süpürgede Çatlak Ve LED Arızası Garantiye Alınmıyor

Dudu

Bosch

22 Aralık 2025 13:54

1.834

26.04.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta içinde, boru ile motor kısmı arasında, düşürme, çarpma, darbe alma gibi herhangi bir durum olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bu çatlak, süpürgenin döner kısmını tamamen etkilediği için cihazı s...