Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Babaeski Şubesinde Haksız Ücret Ve Kaba Personel Tavrı

profile
Abdulkadir
24 Nisan 20:14
18

24.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında vize başvurum için ihtiyaç duyduğum hesap özeti belgesini almak üzere İş Bankası Babaeski şubesine gittim. Bu işlem karşılığında benden 409,50 TL ücret tahsil edildi. Oysa daha önce, yaklaşık iki ay kadar önce yine aynı şubeden benzer bir işlem için yalnızca 15 TL alınmıştı. Ayrıca diğer İş Bankası şubelerinde bu işlem için ücret alınmadığını da özellikle belirtmeme rağmen bu kez yüksek tutarda bir ücret çıkarıldı.

Görevli personel, bu ücretin şube müdürünün talimatı olduğunu söyleyerek son derece kaba bir tavır sergiledi ve ücreti sorguladığımda “isterseniz başka şubeye gidin” şeklinde cevap verdi. Ne ücrete ilişkin makul bir açıklama yapıldı ne de uygulamanın gerekçesi tarafımla paylaşıldı. Buna rağmen 409,50 TL tutar, istemeyerek de olsa işlem sırasında benden tahsil edildi. İşlem fişimde yer alan doküman numarası 142264001349’dur.

Hem önceki işlemimde çok daha düşük ücret alınması hem de diğer şubelerde bu hizmetin ücretlendirilmemesi nedeniyle bu uygulamayı tamamen haksız ve keyfi buluyorum. Babaeski şubesinde benden tahsil edilen 409,50 TL’nin hesabıma iadesini ve bu ücretlendirme ile personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Babaeski Şubesinde Açıklamasız 409,50 TL Ücret Ve Kaba Davranış

profile
24 Nisan 10:15
12
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Transferler Ve Kredi Kartı Borç Kesintisi İadesi Talebi

profile
14 Ocak 17:13
945

Telefonla Para Talebi Ve Tehditlerle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 01:55
1.054

İş Bankası’nda Haksız Şüphe Kaydı Nedeniyle Yeni Hesap Açamama

profile
24 Mart 08:14
672
Tüm İş Bankası Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri