Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Cupra Formentor’un 97 Bin Kilometrede Motor Yatak Arızası Ve Garanti Reddi

profile
Yusuf
24 Nisan 20:14
23

2023 model Cupra Formentor marka aracı 95.000 km’de, Kızıltepe’den şahsi olarak 2.000.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı sadece 3 ay kullandım ve araç 97.000 km’deyken, iki gün önce motor yatak sardı. Bu kadar yeni ve bu segmentteki bir aracın bu kilometrede motor yatak sarması kabul edilebilir bir durum değildir.

Arıza yaşanmadan yaklaşık 5 saniye önce araç yağ basıncı uyarısı verdi, ben de hemen sağa çekip aracı durdurdum. Sonrasında sanayide gitmediğim usta kalmadı, herkes motorun indiğini ve yeni motor gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 300.000 TL’ye yakın masraf çıkıyor. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Cupra müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, aracın garanti kapsamı dışında olduğu ve yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak bu yaşta ve bu kilometrede bir aracın motorunun yatak sarmasını kullanıcı hatası gibi gösterilmesini ve tüm yükün bana bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Cupra Formentor’un bu motor arızası ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, araçta oluşan bu ağır arızanın firma sorumluluğu çerçevesinde ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süre sorunsuz kullanmak için aldığım bu araç nedeniyle çok büyük bir zarara uğradım, bu zararın karşılanmasını ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düşük Kilometrede Yağ Eksiltme Uyarısı Ve Haksız 2000 TL Ücret

profile
Mesut
22 Nisan 09:44
302
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Aracımda Peş Peşe Çıkan Sorunlar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 10:38
14.756
Sıfır Kilometre Aracımda Peş Peşe Çıkan Sorunlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Keleşler Otomotiv'de PPF Kaplama Hasarı Ve Sorumluluk Reddi

profile
Harun
18 Nisan 00:56
1.025
Keleşler Otomotiv'de PPF Kaplama Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
Keleşler Otomotiv'de PPF Kaplama Hasarı Ve Sorumluluk Reddi

Cupra Formentor’da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
09 Mart 17:20
7.841
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Cupra Formentor’da 6 Ayda 3 Kez Tekrarlayan Akü Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Onur
25 Kasım 2025 20:24
10.576
Tüm Formentor Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz