to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ürün Teslimatında Ekstra Ücret Şoku
Bosch bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve mikrodalga fırın depolarında 6 aydan fazla kaldığı için, ücret talep edeceklerini belirttiler fakat benden 38,000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde ödemesini yaptığım ürünleri teslim etmeyeceklerini, Bosch'un müşteri politikasının bu şekilde olduğunu söylediler. Bosch kalitesi benim için güven demektir fakat bana 6 ay süre geçince ürünlerinizi teslim etmemiz gerek, aksi takdirde depo ücreti her ay üstüne eklenecek şekilde artacağını bildirmediler, yalnızca ürün başı ücret alınacağını söylediler. Böyle bir durumun bildirimini yapmalarını beklerdim. Güvenim kırıldı. Taşınma sürecim sıkıntılı geçtiği için birkaç ay fazla kaldı ve 38,000 TL ücreti de bu sıkıntılı sürecimde Bosch'a ödeme yapamayacak pozisyondayım. Üstüne bir de bu ücretlendirmeyi faturalandıramayacaklarını söylediler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
