Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Defolu Ürün Gönderme

Bosch Defolu Ürün Gönderme
profile
Nafi
15 Ağustos 2024 17:14
1.063

Merhaba, 7 ay önce Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Aldıktan sonra sevkiyatçı arkadaşlara depo gibi bir yere koydurdum ve kutu açılımı yapmadım. Bugün kurulum için geldiler ve bulaşık makinesi ile buzdolabında göçükler oluşmuş. Ürünleri kullanmadan bu şekilde olması can sıkıcı. Bir sürü para verip aldığımız ürünler defolu gibi. Kurulum için gelen arkadaşlar, ürünleri teslim aldığınızda açıp bakmalıydınız dedi ama sevk eden arkadaşlar böyle bir uyarıda bulunmadı ve sevk eden araç açık kabin bir araçla geldi. Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Koskoca Bosch gibi bir kurumdan böyle bir olay yaşayacağımı düşünmezdim.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2024 17:53

Bosch kadar ilgisiz müşteri memnuniyetine önem vermeyen başka firma görmedim. Kullanmadığım üründe oluşan göçükler yüzünden değişebilen parça ise ücret karşılığı değiştirelim gibi bir geri dönüş sağladılar. Kuruluma gelen arkadaşlar kapalı kutu hiç açılmadığını gördüğü halde halan suçlarını kabul etmiyorlar açık kasa bir arabayla sevk olur mu? Sevkiyat ekibi açık kasa bir araçla gelmiştir.

Ek
15 Ağustos 2024 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerem
06 Aralık 2023 15:03
3.798
Bosch Ayıplı Ürünü Benim Üzerime Yıkmaya Çalışıyorlar
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı

profile
Ahmet
23 Mayıs 2025 22:20
1.157
Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı
+5
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Göçük Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
Özlem
06 Mayıs 2025 21:48
3.668
Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Göçük Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Göçük Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Göçük Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
Sıfır Alınan Bosch Buzdolabında Göçük Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
+3

Çeyiz Paketiyle Gelen Buzdolabı Hasarlı Çıktı Ve Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
17 Eylül 2025 09:44
1.332
ceyiz-paketiyle-gelen-buzdolabi-hasarli-cikti-ve-ucretsiz-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

profile
Vural
12 Temmuz 2023 20:14
3.147
Bosch 'da Açılmamış Koliden Çıkan Hasarlı Buzdolabı
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri