Bosch defolu ürünler

Bosch marka SMS4iki5IT model bulaşık makinesini satın aldık, ürün evimize kapalı kutu olarak teslim edildi ve montaj ekibi gelene kadar kutusunu hiçbir şekilde açmadık. Bugün Ankara Mamak’taki adrese gelen montaj ekibi kurulum için kutuyu açtığında, ürünün defolu olduğu görüldü. Ürünün üzerindeki bo...

2 hafta önce Şanlıurfa Karaköprü’de, Kılıçlar Emniyet Şubesi’nden sıfır Bosch buzdolabı ve ankastre set aldık. İlk teslimatta buzdolabı defolu çıktı. Aynı gün ankastre seti montajı sırasında mermerimiz kırıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturdum. Bir hafta sonra yeni buzdolabı get...

Bosch Manavgat özdemirler bayisinden yaklaşık 5 ay önce serie 8 kgp86fcon/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında aceleyle fişi takmadan gittiler ve imza attırdılar, yer de müsait değildi. Ürün garantili olmasına rağm...

Sakarya Kamalar bayisinden ASM326D100T/17 model Bosch bulaşık makinesi satın aldım. Makine geldiği ilk günden beri kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve bu sorun bir haftadır sürekli devam ediyor. Durumu hem bayiye hem de servise ilettim, servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını s...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdik. Ürün teslimatı gerçekleşti ancak teslimatı yapan kişiler ürünün ocağın altına geleceğini görünce “buraya kurulum yapılamaz” diyerek kurulumu gerçekleştirmeden evden ayrıldılar. 76 yaşındaki annem babam olayın gerilimiyle makineyi i...

Şanlıurfa Karaköprü Bosch mağazasından sıfır, kapalı kutu bir derin dondurucu aldık. Getirdiklerinde, üst dondurucu beyaz kısmında çizik vardı ve kapak eklem yerinde kırılma olduğu için macunla yapıştırılmıştı. Daha sonra servis, müşteri hizmetleri ve bayi ile görüşmem sonucunda sadece parça değişim...

+3

Bosch markası buzdolabımda yaşadığım sorun için hiç kimse yardımcı olmadı. Garantisi devam eden ürünümde renk değişimi oluşmaya başladı. Normal bezle silmeme rağmen bana deterjan kullandığım iddia edildi, defolu ürün olduğunu kabul etmediler.

Bosch çamaşır makinası 11.2024 te aldım ve bütün kıyafetlerim yıkandıktan sonra ufak ve kocaman lekeli olarak. Çıktı. Neredeyse 8 aydır servis gelip gidiyor ve halen çözüm bulunmuş değil. Ürün defolu olarak. Gelmesine rağmen ne değişim. Ne de iade yapıyorlar. Valiliğin maddi yardımı ile aldığım Bosc...

Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına ait bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra cihazın yeterince soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda, cihazda fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği bilgisi tarafıma...

Bosch firmasından yeni evleneceğim için kaliteli bir marka olduğunu düşünerek beyaz eşyalarımı aldım. Aldığım buzdolabının her yerinde göçük mevcut, fabrika hatasından dolayı olduğunu söylediler ve tutanak tuttular. Ancak Bosch servisi değiştirmeyeceğini, bu durumun kullandıkları malzemeden kaynaklı...

04/06/2025 tarihinde Bosch Tire bayisinden buzdolabı satın aldım, fiyatı 55 bin tl. Ürünü bayide beğendik, aynısının kulpsuz olanını göndereceklerini söylediler. Bayideki çalışan ürünü eve gönderdi. Servisten gelen elemanlar kurulum için geldiklerinde, ürünü kutusundan açtılar fakat dondurucu kısmı ...

Kaliteli diye güvenip aldığımız buzdolabı, alelacele evin ortasına bırakılıp gidildi. Servis ise gelip kapaklarını söküp takarak yerleştirdi. Sonrasında üst kapakta göçükler olduğunu fark ettik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, ürün yeni alındığı için ancak yarı ücreti ola...

05/12/2024 tarihinde İstanbul ili Eyüpsultan İlçesi Yeşilpınar Mahallesi'nde yer alan Girne Mobilya (Bosch Yetkili Ürün Satıcısı) isimli işletmeden ithal bulaşık makinesi satın aldım. Adresime teslim eden Horoz Lojistik firmasına yakın zamanda adres değişikliği yapacağımı bildirerek açtırmadım. Bir ...

Bosch markasından mikrodalga Fırın aldım fırınımın içi delikli çıktı Bosch mağazasına götürdüm. Bizden kaynaklı değil, fabrikada kaynak hatasından dolayı, kullanabilirsiniz gibi gibi cümleler kuruldu. Ben o kadar para vermişim satarken o kadar dil döküyorlar fakat bir hata Olduğunda bana defolu ürü...

2024 yılında kapalı kutu şeklinde ürünler teslim edildi ve 2025'in 4. ayında montaj yaptırdım. Ürünü kapalı, kilitli kutusundan servis çıkardı ve ürünün ekranında çizikler vardı. Servis, ürünü biz getirmediğimiz için sorumluluk almıyoruz diyor. Ürünler teslim alınırken kutusundan çıkarılıp kontrol e...

Satın aldığım Bosch SMS4EKI62T bulaşık makinesi 9.04.2025 tarihinde teslim edildi. 10.04.2025'te servis montaja geldiğinde kapak arızası tespit ederek değişim için rapor tuttu (görseli ekte). 4 gün önce aradılar, teknik servis yeni makineyi getirip kuracak, eskisini alacak diye bilgi verdiler... Bug...

28 Ocak tarihinde Bosch yetkili satıcısından bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi tarafıma 29 ocakta teslim edildi. Satın aldığım bayiye Bulaşık makinesinin ön tarafı defolu şekilde geldiğini ve değişmesi gerektiğini söylesem de çok agresif ve saygısız şekilde konuşan satıcı yüzünden sadec...

14.11.2024 de Bosch yetkili satıcı bayisinden Bosch marka ankastre set aldım. Ancak ankastre fırınımda sıkıntı çıktı. Montaj öncesi kontrol ederken fırın içerisinde boya döküntüsü olduğunu gördüm ve şikayette bulunduk. Fırını kullanmamam gerektiği söylendi ve yaklaşık olarak 5 gündür hiçbir şekilde...

1.5 sene önce aldığım Bosch marka ç. Makinesi sıkma yapmadan işlemi bitiyordu. Bir de deterjan bölmesinin yan tarafı nedense kabarma yaptı. Servis çağırdık. Kazanının değişeceğini amortisörlerin değişeceğini ön sacda ki kabarma için de değişim yapılacağını söylediler. 3-4 gün içinde haber verip atöl...

Bosch kurutma makinesi almadan önce satıcıyla görüştüm, spot ya da teşhir olmadığını söyledi. Online aldığım ürünün kurulumu sırasında evde yoktum. Servis kurulumu yapıp gitmiş. Evdeki görevli kişi de dikkat etmemiş. Eve geldiğimde fark ettim ki üründe hem çok leke var hem de kocaman göçük. Kurulum ...

Bugün kurulumu gerçekleştirilecek olan Bosch marka; bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı (ürün defolu olduğu için değişim talebinde bulundum) için saat 17.00-20.00 arası kurulum randevusu vermelerine rağmen. Saat 21.45 itibarıyla hala kendilerinden haber yok. Bosch müşteri...