Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı

Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı
+5
profile
Ahmet
23 Mayıs 2025 22:20
1.157

Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün sabah saatlerinde kuruluma geldiklerinde iş yerinde olmamdan dolayı aile fertlerimden yardım istedim ve kurulum için evde bulundular. Kurulum yapılıp gittiklerinde, temizlemek için eve geldim ve buzdolabının daha önce kullanılmış olduğu, belli başlı yerlerinde leke ve içe göçmeler bulunduğu dikkatimi çekti. Bunları taşıma sırasında yaşanmış olabilir diye göz ardı edecekken, sıfır bir cihazın kablosunda çizikler olması daha önce kullanıldığı anlamına gelmektedir. Daha önceki dönemlerde sürekli Bosch ürünleri kullandım, ancak hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

24 Mayıs 2025 10:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
26 Mayıs 2025 12:21

Konu hakkında arayıp ürünün daha önce alındığı için herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiniz. Bahsettiğim durum hakkında video fotoğraf mevcut. Personellerinizin yapıcı olmaktansa aksine hiçbir işlem yapamayız demesine şaşırdım. Bende dahil olmak üzere çevremde bulunan herkesi Bosch alması için yönlendiren birisi olarak artık Bosch almamaları için uyaracağım. Bosch firmasından hiç beklemediğim bir durumdu. Çok yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerem
06 Aralık 2023 15:03
3.798
Bosch Ayıplı Ürünü Benim Üzerime Yıkmaya Çalışıyorlar
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Kusurlu Çıktı

profile
İbrahim
01 Kasım 2024 16:06
2.559
Bosch Buzdolabı Kusurlu Çıktı
Bosch Buzdolabı Kusurlu Çıktı
+1

profile
Semih
14 Mayıs 2024 13:04
2.547
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
07 Mart 2024 23:48
2.811
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
Bosch Marka Tamamen Pişmanlıktır
+1
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Defalarca Göçüklü Geldi Çözüm Bulunmadı

profile
Hasan
14 Temmuz 2025 20:39
1.007
Bosch Buzdolabı Defalarca Göçüklü Geldi Çözüm Bulunmadı
Bosch Buzdolabı Defalarca Göçüklü Geldi Çözüm Bulunmadı
Bosch Buzdolabı Defalarca Göçüklü Geldi Çözüm Bulunmadı
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri