to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Aldığım Buzdolabı Kullanılmış Çıktı
Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün sabah saatlerinde kuruluma geldiklerinde iş yerinde olmamdan dolayı aile fertlerimden yardım istedim ve kurulum için evde bulundular. Kurulum yapılıp gittiklerinde, temizlemek için eve geldim ve buzdolabının daha önce kullanılmış olduğu, belli başlı yerlerinde leke ve içe göçmeler bulunduğu dikkatimi çekti. Bunları taşıma sırasında yaşanmış olabilir diye göz ardı edecekken, sıfır bir cihazın kablosunda çizikler olması daha önce kullanıldığı anlamına gelmektedir. Daha önceki dönemlerde sürekli Bosch ürünleri kullandım, ancak hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Konu hakkında arayıp ürünün daha önce alındığı için herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiniz. Bahsettiğim durum hakkında video fotoğraf mevcut. Personellerinizin yapıcı olmaktansa aksine hiçbir işlem yapamayız demesine şaşırdım. Bende dahil olmak üzere çevremde bulunan herkesi Bosch alması için yönlendiren birisi olarak artık Bosch almamaları için uyaracağım. Bosch firmasından hiç beklemediğim bir durumdu. Çok yazık.
