Bosch Çamaşırlarım Çok Fazla Buruşuyor

Bosch varioperfect Serie 6 çamaşır makinesi tam bir fiyasko çıktı. Kıyafetleri aşırı derecede buruşturuyor.
30 derecede ve narin programda yıkmamıza rağmen sonuç aynı. Bir çok kez servis çağırmama rağmen her seferinde sorun yok denildi. O da yetmiyormuş gibi " pamukluda yıka" neden diğer özelliklerini kullanamıyorum dediğimde "kullan sıkma devrini düşür ya ıslak çıkartıp asacaksın ya da buruşuk çıkartıp ütü yapacaksın " cevabını aldım bu nasıl alaycı bir cevaptır! Ki zaten devri düşürüyorum 40 derecede hiçbir çamaşırımı yıkayamıyorum. 30 derecede bile buruşan çamaşır normal mi! 40 derece kıyafetlerimi kullanılamaz hale getiriyor.
Servisin bana söylediği "çıkan çamaşırları ütüle" her çıkan çamaşır ütüye elverişli yapısı mı var? Bu nasıl lakayıt ve alaycı bir söylemdir. Bu alaycı konuşma beni fazlasıyla sinirlendirdi. Yetkili servisinde Bosch markasına yakışacak şekilde müşteriyle diyalog kurması konusunda uyarılması gerekmektedir. Bu defolu makinenin bir an önce iyi çalışan bir makineyle değiştirilmesini yahut nasıl bir yol izlenecekse sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bir daha Bosch mu asla!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















