Bosch Çamaşır Makinesinde Yazıların Silinmesi Ve Tamburdan Gelen Ses Sorunu

Bosch WGA142X0TR/01 model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Makinenin üzerindeki yazılar zamanla silindi ve şu anda neredeyse hiç görünmüyor. Ürünü Gaziantep Media Markt’tan satın aldım ve faturam mevcut. Ayrıca, zaman zaman tamburdan ses geliyor; bu ses sürekli olmamakla birlikte arada bir duyuluyor.

Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Makinemin garanti durumu hakkında emin değilim fakat faturam elimde mevcut. Yazıların silinmesi ve tamburdan gelen ses nedeniyle, Bosch’tan ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.