to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi
Bosch Serie 6 çamaşır makinemde yaklaşık 4 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makineyi ilk başlatırken açma/kapama tuşuna defalarca basmamıza rağmen yalnızca uyarı sesi geliyor ve makine çok geç çalışmaya başlıyor. Ayrıca makine çalışmaya başladığında kalan süre kendiliğinden artıyor. Bu problemler belirli aralıklarla tekrarlanıyor.
Şimdiye kadar defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde İstanbul’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak servis ekipleri farklı yöntemler denemelerine rağmen sorunu bulamadı ve sorunlar devam etti. Ürünün garantisi devam ediyor ve değişim talebimi ilettim, fakat Bosch şirketi her defasında oyalama taktikleriyle yalnızca geçici ve sonuçsuz onarımlar yapıyor. Müşteri numaram: 3097724.
Artık kalıcı bir çözüm istiyorum ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yaptığınız geri dönüş cevabınız daha öncekilerle aynı oldu koskoca Bosch şirketinin böyle küçük hesaplar peşinde koşması gerçekten marka isminiz için utanç verici
